HPE HPC Firmware Update Analysis Onsite Service

Im Rahmen des HPE Firmware Update Analysis Service erhalten Sie Empfehlungen für Firmware-Versionen für ausgewählte HPE Server, Speicherprodukte, Netzwerkgeräte und Lösungen. Dabei werden relevante Versionsabhängigkeiten in der IT-Umgebung berücksichtigt.

Dieser Service wird als Block von vier (4) Stunden Analyseservice für HPE Firmware-Updates auf Produktbasis verkauft. Der zuständige Vertriebsbeauftragte von Hewlett Packard Enterprise bestimmt mit Ihnen gemeinsam die empfohlene Anzahl der Serviceproduktnummern für Ihr(e) HPE Produkt(e). HPE führt den Service für die ausgewählten Produkte auf Basis der in diesem Dokument beschriebenen Serviceleistungen aus. Dies ist auf maximal vier (4) Stunden für die Erbringung der Leistungen begrenzt. Möglicherweise sind zusätzliche Servicestunden erforderlich, um eine vollständige Analyse der Firmware-Updates für das ausgewählte Produkt auszuführen.

Durch die Verwendung der aktuellen Firmware-Versionen der HPE Produkte stehen Ihnen Erweiterungen zur Verfügung. Zudem lassen sich bekannte Probleme vermeiden. Die Ermittlung der korrekten Firmware-Versionen und die Bewertung ihrer Kompatibilität mit der Software und Hardware in der IT-Infrastruktur kann jedoch ein komplexer Prozess sein. Serviceexperten von Hewlett Packard Enterprise helfen Ihnen bei der Bewertung der Kompatibilität bestimmter Produkte anderer Anbieter mit dem HPE Firmware-Produkt, für das dieser Service erworben wird. Des Weiteren umfasst die Zusammenarbeit die Ermittlung der geeigneten HPE Firmware-Updates. Wenden Sie sich an HPE, um weitere Informationen zu den ausgewählten Produkten anderer Anbieter zu erhalten, für die im Rahmen dieses Services eine Bewertung erfolgen kann.

Dieser Service umfasst weder Firmware-Updates noch das Recht auf Firmware-Updates irgendeiner Art. Empfehlungen bedeuten nicht, dass diese Updates für Kunden verfügbar sind, auch wenn sie über einen aktuellen Supportvertrag mit HPE verfügen. Möglicherweise müssen Kunden zusätzliche Supportverträge für empfohlene Produkte erwerben. Dieser Service umfasst keinerlei Recht auf Updates. Von Ihrem Ansprechpartner bei Hewlett Packard Enterprise erhalten Sie Informationen zu den ausgewählten Produkten, für die dieser Service verfügbar ist.