HPE OpsRamp SW SaaS

Descoberta híbrida e observabilidade para obter uma visão completa do ambiente de TI

O software HPE OpsRamp descobre e identifica automaticamente todos os recursos de infraestrutura híbrida em tempo real, à medida que cada recurso ingressa na rede, quer existam no local ou em ambientes de nuvem de terceiros.

Opções flexíveis sem agente e com agente permitem o monitoramento de recursos nativos por meio do Software OpsRamp, permitindo diminuir o número de ferramentas e os custos de assinatura associados. Integre às ferramentas existentes para agregar dados de monitoramento em seu centro de comando de operações centrais de TI.

A instrumentação de monitoramento nativa e mais de 2.500 integrações reúnem métricas, eventos, logs e rastreamentos em um centro de comando central, integrando os dados de monitoramento para que você possa ser o primeiro a ser informado e responder com contexto aos serviços de negócios impactados.

Modelos de monitoramento personalizáveis baseados em políticas permitem que você integre e comece a monitorar automaticamente os recursos da infraestrutura de TI sem consumir o tempo da sua equipe. A topologia e os mapas de serviços oferecem uma visão clara dos recursos que oferecem suporte a cada um dos seus serviços e aplicativos de negócios.

Integrações perfeitas com muitas das ferramentas mais populares de gerenciamento de serviços de TI (ITSM) permitem a colaboração bidirecional em tempo real entre seu Service Desk e sua equipe de operações para ajudar você a resolver incidentes com mais rapidez e manter o desempenho dos aplicativos de acordo com as expectativas.

O gerenciamento de incidentes e eventos ajuda você a ser o primeiro a ser informado

O mecanismo AIOps nativo do software HPE OpsRamp correlaciona e desduplica alertas para ajudar você a identificar mais rapidamente a causa raiz do incidente, sem ter que alternar entre ferramentas pontuais desconectadas. Ao reduzir o volume de incidentes, sua equipe será mais eficiente, produtiva e proativa.

O encaminhamento inteligente de incidentes identifica automaticamente o tipo de incidente e o encaminha para o administrador de TI correto com todas as informações necessárias para resolvê-lo rapidamente.

Base de conhecimento personalizável, registros e trilhas de auditoria informam e preservam as melhores práticas operacionais para ajudar você a manter uma governança rigorosa das práticas de operações de TI.

Multicamadas e várias locações permitem o agrupamento de recursos personalizáveis por unidade de negócios ou cliente para ajudar a manter a simplicidade da sua prática de monitoramento, particionando os vários ambientes e dados monitorados.

Consoles baseados em funções e relatórios em tempo real geram transparência e mostram o valor da sua equipe para os negócios.

A correção e a automação ajudam você a resolver incidentes e executar operações com mais rapidez

Os fluxos de trabalho de resolução baseados em políticas e o gerenciamento do livro de bordo do software HPE OpsRamp resolvem automaticamente incidentes recorrentes, melhorando a disponibilidade, a confiabilidade e o desempenho de serviços e aplicativos de negócios.

Identifique automaticamente o tipo de recurso e aplique modelos de monitoramento personalizáveis para melhorar a governança.

A aplicação automática de patches nos recursos da infraestrutura de TI economiza o tempo da equipe e mantém os dispositivos em conformidade.