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HPE Post Warranty 6-Hour 24x7 Call to Repair Proactive Care Service 1 year LTW
O HPE Proactive Care oferece um conjunto integrado de serviços proativos e reativos, desenvolvido para ajudar você a melhorar a estabilidade e a operação de sua infraestrutura convergente para alcançar melhores resultados de negócios. Em um ambiente convergente e virtualizado complexo, os diversos componentes precisam funcionar em conjunto com eficácia. O HPE Proactive Care foi projetado especificamente para oferecer suporte a dispositivos nesses ambientes, oferecendo suporte aprimorado que abrange servidores, sistemas operacionais, hipervisores, armazenamento, redes de área de armazenamento (SANs) e redes. No caso de um incidente de serviço, o HPE Proactive Care fornece a você uma experiência de chamada aprimorada com acesso a especialistas em soluções técnicas avançadas, que irão gerenciar seu caso do início ao fim com a meta de reduzir o impacto para seus negócios enquanto ajudam a solucionar problemas críticos mais rapidamente. A Hewlett Packard Enterprise emprega procedimentos aprimorados de gerenciamento de incidentes destinados a fornecer uma rápida resolução de incidentes complexos.
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Pricing displayed for the products does not include applicable taxes and shipping.
O serviço HPE Proactive Care pode ajudar você a melhorar o retorno no seu investimento com recursos projetados:
Para ajudar a fornecer resolução mais rápida com recursos avançados especialmente treinados e orientados para soluções que gerenciam o incidente do início ao fim
Para ajudar a fornecer recomendações para a versão do firmware e correção de software nos produtos cobertos pelo suporte para ajudar a evitar problemas
Para ajudar a fornecer identificação de riscos e problemas por meio de verificações proativas regulares baseadas em dispositivo que ajudam a garantir que as configurações sejam consistentes com as melhores práticas da Hewlett Packard Enterprise
Para ajudar a fornecer acesso a um Gerente de contas técnico HPE, que pode fornecer aconselhamento e orientação sobre problemas, riscos e recomendações identificados pela Tecnologia de suporte remoto
* O Preço pode variar com base no revendedor local.
Como podemos ajudar?
Informações, respostas e soluções, sempre que você precisar. Em caso de dúvidas, envie um e-mail para hpestore.quote-request@hpe.com
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