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O que há de novo?

  • Banco de dados de configurações em tempo real e preciso.
  • Integração com alarmes e centro de configuração.
  • Base de conhecimento centralizada para solução automática de problemas de rede.
  • Gerenciamento completo de fluxo de operações de serviço.

Principais recursos

Gerenciamento de Ciclo de Vida das Operações de Rede de TI

O software HPE IMC Service Operation Manager (SOM) oferece gerenciamento de ciclo de vida das operações de rede da TI, desde a criação de tíquetes para verificações de status à execução e resolução.

Os usuários finais podem gerenciar e identificar seus próprios problemas de rede rastrear solicitações de serviços, reduzindo o envolvimento geral da TI.

O gerenciamento de configuração permite a configuração automatizada e manual de mecanismos de controle e alterações de configuração de auditoria.

Integração com alarme reduz a manutenção ao permitir o reconhecimento de problemas, melhorando a eficiência, estabilidade e qualidade da rede.

Personalização da experiência de rede

O software HPE IMC Service Operation Manager (SOM) adapta o gerenciamento de fluxo, para um gerenciamento de operações com base em modelos predefinidos apropriados para uma organização.

Aproveite uma base de conhecimentos centralizada para identificação e solução de problemas.

Interface prática entre os usuários finais e os administradores para reduzir o tempo da TI em operações e gerenciamento.

* O Preço pode variar com base no revendedor local.

Como podemos ajudar?

Informações, respostas e soluções, sempre que você precisar. Em caso de dúvidas, envie um e-mail para hpestore.quote-request@hpe.com

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Os nossos especialistas em produtos adorariam conversar com você, para ajudar a escolher os melhores produtos e serviços que geram oportunidades e resolvem seus problemas de negócios.

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