Services de formation

With our Training Credit Services for Networking Training, purchasing and managing NetworkingSystem training is easier than ever. Flexible, economical, simple to purchase and easy to use—Training Credits Services for Networking Training are ideal for those customers who know that training will be needed during the upcoming months, but are not exactly sure of the specifics (who? what? when?). With Training Credit Services, customers purchase training credits upfront and then redeem the training credits as needed. Valid for 12 months from the date of activation, Training Credits can be used to attend training offered by HPE Education Services Delivery methods include: Virtual Instructor-Led Training (VILT), eLearning, custom training options, and Instructor-Led Training (ILT)
Please visit: hpe.com/ww/learnNetworking

Les crédits de formation HPE pour Total Education sont un «compte en devises» de fonds que vous pouvez utiliser pour acheter n'importe quel cours de notre suite «Total» d'offres d'éducation et de formation, y compris les solutions HPE Education Consulting www.hpe.com/ww/en/ formation / achatsoptions.html

Grâce à nos services de crédits de formation dans le cadre de formations HPE MyRoom, l'achat et la gestion de la formation MyRoom est plus simple que jamais. Souples, économiques, simples à acheter et faciles d'utilisation, les services de crédit de formation pour les formations MyRoom sont une solution idéale pour les clients qui savent qu'ils auront des besoins en formation au cours des mois à venir, mais qui ne sont pas encore en mesure de les définir (qui ? quoi ? quand ?). Avec les services de crédits de formation, les clients achètent à l’avance les crédits de formation puis les échangent en fonction des besoins. Valables 12 mois à compter de la date d'activation, les crédits de formation donnent accès à toutes les formations offertes par les services de HPE Education. Les méthodes de prestation incluent : Formation virtuelle assurée par un formateur (VILT), eLearning, options de formation personnalisées, et formation assurée par un formateur (ILT) Veuillez-vous rendre sur le site : hpe.com/ww/learnMyRoom

Le service d’analyse des mises à jour des micrologiciels HPE fournit des recommandations pour les niveaux de version des micrologiciels pour certains serveurs HPE sélectionnés, des produits de stockage, des périphériques réseau et des solutions de HPE, en tenant compte des interdépendances entre les versions dans votre environnement informatique.

Ce service HPE est proposé sous la forme d’un bloc de quatre (4) heures consacré à l’analyse des mises à jour des micrologiciels pour chaque produit. Votre représentant commercial Hewlett Packard Enterprise établira avec vous une estimation de la quantité de service recommandée pour votre/vos produit(s) HPE. La société effectuera le service pour le produit choisi sur la base de la liste de services décrits ci-dessous, jusqu’à épuisement de ces 4 heures. Des heures de services supplémentaires peuvent être requises pour compléter un engagement d’analyse des mises à jour des micrologiciels.

L’actualisation des microprogrammes des produits HPE peut vous permettre de bénéficier d’améliorations et ainsi d’éviter des problèmes courants. La sélection des bonnes versions de micrologiciel et l’évaluation de la compatibilité avec les autres logiciels et matériels dans l’infrastructure informatique peuvent être complexes. Les techniciens vous aideront à évaluer la compatibilité de certains produits non HPE sélectionnés avec le micrologiciel HPE pour lequel ces services ont été achetés. Ils travailleront avec vous pour déterminer les mises à jour de micrologiciels HPE appropriées qui sont nécessaires. Nous vous invitons à contacter HPE pour obtenir plus d’informations sur la liste des produits non-HPE qui peuvent être évalués dans le cadre de ce service.

Ce service ne comprend pas de mises à jour du micrologiciel ou le droit de bénéficier d’une quelconque mise à jour. Le fait qu’elles soient recommandées n’implique pas pour autant que les mises à jour soient disponibles, même si les clients ont souscrit un contrat d’assistance auprès de HPE. Ils peuvent tout de même souscrire d’autres contrats d’assistance pour les produits recommandés. Ce service ne vous donne aucun droit à bénéficier d’une quelconque mise à jour. Veuillez prendre contact avec votre représentant Hewlett Packard Enterprise afin d’obtenir des informations concernant les produits pour lesquels ce service est proposé.

Le service d’analyse des mises à jour des micrologiciels HPE fournit des recommandations pour les niveaux de version des micrologiciels pour certains serveurs HPE sélectionnés, des produits de stockage, des périphériques réseau et des solutions de HPE, en tenant compte des interdépendances entre les versions dans votre environnement informatique.

Ce service HPE est proposé sous la forme d’un bloc de quatre (4) heures consacré à l’analyse des mises à jour des micrologiciels pour chaque produit. Votre représentant commercial Hewlett Packard Enterprise établira avec vous une estimation de la quantité de service recommandée pour votre/vos produit(s) HPE. La société effectuera le service pour le produit choisi sur la base de la liste de services décrits ci-dessous, jusqu’à épuisement de ces 4 heures. Des heures de services supplémentaires peuvent être requises pour compléter un engagement d’analyse des mises à jour des micrologiciels.

L’actualisation des microprogrammes des produits HPE peut vous permettre de bénéficier d’améliorations et ainsi d’éviter des problèmes courants. La sélection des bonnes versions de micrologiciel et l’évaluation de la compatibilité avec les autres logiciels et matériels dans l’infrastructure informatique peuvent être complexes. Les techniciens vous aideront à évaluer la compatibilité de certains produits non HPE sélectionnés avec le micrologiciel HPE pour lequel ces services ont été achetés. Ils travailleront avec vous pour déterminer les mises à jour de micrologiciels HPE appropriées qui sont nécessaires. Nous vous invitons à contacter HPE pour obtenir plus d’informations sur la liste des produits non-HPE qui peuvent être évalués dans le cadre de ce service.

Ce service ne comprend pas de mises à jour du micrologiciel ou le droit de bénéficier d’une quelconque mise à jour. Le fait qu’elles soient recommandées n’implique pas pour autant que les mises à jour soient disponibles, même si les clients ont souscrit un contrat d’assistance auprès de HPE. Ils peuvent tout de même souscrire d’autres contrats d’assistance pour les produits recommandés. Ce service ne vous donne aucun droit à bénéficier d’une quelconque mise à jour. Veuillez prendre contact avec votre représentant Hewlett Packard Enterprise afin d’obtenir des informations concernant les produits pour lesquels ce service est proposé.

HPE MyRoom Visual Remote Guidance (VRG) est un service d’abonnement logiciel as-a-service renouvelable, conçu pour tout type d’appareils et pour fonctionner sur des appareils portables ou mobiles pris en charge. Il offre une solution de collaboration adaptée à l’entreprise, dotée de fonctionnalités
de sécurité intégrées qui peuvent contribuer à renforcer la productivité, à augmenter l’efficacité et à réduire les coûts, grâce à des sessions interactives, guidées visuellement, destinées à des équipes élargies. HPE MyRoom VRG permet une connectivité à l’entreprise par l’intermédiaire du réseau 3G/4G ou Wi-Fi. Pour plus d’informations sur les exigences techniques, consultez les sections Responsabilités du client et Exigences techniques.

HPE MyRoom VRG peut apporter une aide appréciable dans des domaines tels que les services sur le terrain, l’informatique, les assurances, les soins de santé, la formation et l’enseignement, l’immobilier, etc.

Notre offre vous aide à mettre rapidement en contact votre personnel itinérant à distance et les experts techniques, afin de recevoir des conseils en temps réel, qui peuvent inclure une interaction avec des fournisseurs, des partenaires et d'autres ressources. Les utilisateurs à distance peuvent activer les sessions de conseils visuels en passant par des applications mobiles compatibles ou par de simples commandes vocales sur les appareils portables compatibles ; ils peuvent partager en direct des images, des vidéos, des fichiers audio et des données complets avec des équipes élargies ; et ils peuvent enregistrer les sessions. Il s'agit d'une méthode différente des expériences de terrain traditionnelles pour lesquelles des déplacements et des coûts importants sont nécessaires pour fournir les services exigés, comme lorsque les experts techniques doivent se déplacer pour assurer une formation ou pour résoudre des problèmes informatiques ou opérationnels.

HPE Digital Learner propose une formation continue qui redéfinit la manière dont les entreprises attirent et retiennent les meilleurs talents informatiques. Les programmes d’apprentissage à l’efficacité prouvée fournissent des talents de qualité ainsi que des compétences stratégiques pour améliorer les résultats de l’entreprise. 50 % de la main d’œuvre d’aujourd’hui est composée de personnes issues de la génération Y, un chiffre qui devrait s’élever à 75 % d’ici 2025.1 La génération Y n’a pas la même manière de travailler, de penser, de consommer l’information et d’apprendre que les générations précédentes. Les personnes de cette génération sont plus exigeantes en matière de systèmes numériques et de processus d’entreprise et sont moins conciliantes envers les entreprises qui peinent à se moderniser. L’apprentissage numérique vous propose des solutions flexibles et pratiques qui s’adaptent à votre rythme, à votre emploi du temps et à votre mode d’apprentissage.

La pénurie de talents informatiques vient compliquer encore les choses. Cette pénurie n’est pas abstraite ou hypothétique, elle est réelle et cela pose problème. Les besoins en personnel informatique qualifié sont actuellement à leur plus haut niveau, et les entreprises ont du mal à trouver des individus qualifiés pour répondre à la demande croissante de nouvelles technologies, ainsi qu’au manque ou à l’obsolescence des compétences. Les employeurs reconnaissent l’importance stratégique d’attirer, d’encourager et de retenir les talents informatiques, ainsi que de répondre à leurs besoins en matière de formation et de développement de leurs compétences.

Pour obtenir de plus amples informations, rendez-vous sur le site www.hpe.com/ww/digitallearner. Pour en savoir plus sur la formation incluse, rendez-vous sur le site www.hpe.com/ww/digitallearner-content

Service d’abonnement HPE Digital Learner Bronze de 1 an : Apprentissage en ligne sur la technologie HPE HPE Digital Learner Silver Abonnement de 1 an : Apprentissage en ligne sur la technologie et l’industrie HPE ainsi que sur le développement personnel

HPE Digital Learner Gold Abonnement de 1 an : Apprentissage en ligne sur la technologie et l’industrie HPE ainsi que sur le développement personnel + formation virtuelle encadrée par un formateur

HPE Digital Learner – Édition PME, conçu exclusivement pour les petites et moyennes entreprises, fournit une formation spécialisée et structurée qui vous permettra d’acquérir les compétences nécessaires pour tirer le meilleur parti des nouvelles technologies.

HPE Digital Learner est une solution de formation as-a-service sur abonnement. Elle couvre un large éventail de formations aux technologies HPE et aux compétences commerciales, dispensées sur une plateforme d’apprentissage en ligne à la pointe de la technologie avec une conception modulaire et autonome.

HPE Digital Learner – Édition PME fournit un canal de formation continue, partout et à tout moment, avec un accès illimité aux contenus d’apprentissage en ligne. Grâce à nos contenus ciblés qui vous aident à prendre en charge vos produits HPE, vous profitez de la formation dont vous avez besoin pour soutenir votre infrastructure. Adaptée à différents niveaux de compétences, notre solution offre une sélection d’outils d’aide à l’apprentissage qui s’adaptent aux besoins, aux emplois du temps et aux modes d’apprentissage de chacun.