HPE Foundation Care 24x7 Service - HW Support Only - 5 year
Le service HPE Foundation Care est composé de services matériels et logiciels complets destinés à accroître la disponibilité de votre infrastructure informatique. Les ressources techniques Hewlett Packard Enterprise (HPE) vous offrent une assistance et collaborent avec votre équipe informatique pour vous aider à résoudre les problèmes matériels et logiciels liés aux matériels et logiciels HPE et certains produits tiers.
Pour les matériels couverts par HPE Foundation Care, le service inclut le diagnostic et le support à distance, ainsi que la réparation du matériel sur site, lorsque cela est nécessaire pour résoudre le problème. Pour les matériels HPE admissibles, ce service peut également inclure le support logiciel de base et la gestion collaborative des incidents liés à certains logiciels autres que HPE.
Contactez HPE pour en savoir plus sur les logiciels admissibles pouvant être inclus à votre couverture matérielle. Pour les produits logiciels couverts par HPE Foundation Care, HPE fournit une prise en charge technique à distance et l’accès aux mises à jour et correctifs des logiciels.
HPE Foundation Care 24x7 Service HW Support Only - 1 year
Le service HPE Foundation Care est composé de services matériels et logiciels complets destinés à accroître la disponibilité de votre infrastructure informatique. Les ressources techniques Hewlett Packard Enterprise (HPE) vous offrent une assistance et collaborent avec votre équipe informatique pour vous aider à résoudre les problèmes matériels et logiciels liés aux matériels et logiciels HPE et certains produits tiers.
Pour les matériels couverts par HPE Foundation Care, le service inclut le diagnostic et le support à distance, ainsi que la réparation du matériel sur site, lorsque cela est nécessaire pour résoudre le problème. Pour les matériels HPE admissibles, ce service peut également inclure le support logiciel de base et la gestion collaborative des incidents liés à certains logiciels autres que HPE.
Contactez HPE pour en savoir plus sur les logiciels admissibles pouvant être inclus à votre couverture matérielle. Pour les produits logiciels couverts par HPE Foundation Care, HPE fournit une prise en charge technique à distance et l’accès aux mises à jour et correctifs des logiciels.
HPE Foundation Care 24x7 Service - HW Support Only - 3 year
Le service HPE Foundation Care est composé de services matériels et logiciels complets destinés à accroître la disponibilité de votre infrastructure informatique. Les ressources techniques Hewlett Packard Enterprise (HPE) vous offrent une assistance et collaborent avec votre équipe informatique pour vous aider à résoudre les problèmes matériels et logiciels liés aux matériels et logiciels HPE et certains produits tiers.
Pour les matériels couverts par HPE Foundation Care, le service inclut le diagnostic et le support à distance, ainsi que la réparation du matériel sur site, lorsque cela est nécessaire pour résoudre le problème. Pour les matériels HPE admissibles, ce service peut également inclure le support logiciel de base et la gestion collaborative des incidents liés à certains logiciels autres que HPE.
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HPE Foundation Care 24x7 Service - HW Support Only - 4 year
Le service HPE Foundation Care est composé de services matériels et logiciels complets destinés à accroître la disponibilité de votre infrastructure informatique. Les ressources techniques Hewlett Packard Enterprise (HPE) vous offrent une assistance et collaborent avec votre équipe informatique pour vous aider à résoudre les problèmes matériels et logiciels liés aux matériels et logiciels HPE et certains produits tiers.
Pour les matériels couverts par HPE Foundation Care, le service inclut le diagnostic et le support à distance, ainsi que la réparation du matériel sur site, lorsque cela est nécessaire pour résoudre le problème. Pour les matériels HPE admissibles, ce service peut également inclure le support logiciel de base et la gestion collaborative des incidents liés à certains logiciels autres que HPE.
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HPE Renewal Foundation Care 24x7 w CDMR SVC HW Support Only - 1 year LTW
Le service HPE Foundation Care est composé de services matériels et logiciels complets destinés à accroître la disponibilité de votre infrastructure informatique. Les ressources techniques Hewlett Packard Enterprise (HPE) vous offrent une assistance et collaborent avec votre équipe informatique pour vous aider à résoudre les problèmes matériels et logiciels liés aux matériels et logiciels HPE et certains produits tiers.
Pour les matériels couverts par HPE Foundation Care, le service inclut le diagnostic et le support à distance, ainsi que la réparation du matériel sur site, lorsque cela est nécessaire pour résoudre le problème. Pour les matériels HPE admissibles, ce service peut également inclure le support logiciel de base et la gestion collaborative des incidents liés à certains logiciels autres que HPE.
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Service HPE de mise en service pour BladeSystem c7000 avec système d'exploitation
Le service HPE d’installation et de démarrage d’une infrastructure HPE BladeSystem (système d’exploitation uniquement) et des systèmes d’exploitation pris en charge comprend l’installation d’un châssis HPE BladeSystem c-Class, de serveurs lames HPE ProLiant c-Class et Integrity, de lames de stockage, de commutateurs lames SAN, de modules HPE Virtual Connect (Ethernet et Fibre Channel), d’interconnexions réseaux Ethernet, InfiniBand, ainsi que l’installation d’un système d’exploitation pris en charge (Windows® ou Linux).
Ce service à tarifs et produits fixes est conçu pour l’infrastructure BladeSystem c-Class. Un service installation personnalisé est assuré pour les systèmes et configurations plus complexes.
HPE Renewal Foundation Care 24x7 Service HW Support Only - 1 year LTW
Le service HPE Foundation Care est composé de services matériels et logiciels complets destinés à accroître la disponibilité de votre infrastructure informatique. Les ressources techniques Hewlett Packard Enterprise (HPE) vous offrent une assistance et collaborent avec votre équipe informatique pour vous aider à résoudre les problèmes matériels et logiciels liés aux matériels et logiciels HPE et certains produits tiers.
Pour les matériels couverts par HPE Foundation Care, le service inclut le diagnostic et le support à distance, ainsi que la réparation du matériel sur site, lorsque cela est nécessaire pour résoudre le problème. Pour les matériels HPE admissibles, ce service peut également inclure le support logiciel de base et la gestion collaborative des incidents liés à certains logiciels autres que HPE.
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HPE 3Y Tech Care Telco 24x7 Remote 9x5 Onsite Service
Cet avenant à la fiche technique du service HPE Tech Care vise à décrire le service HPE Tech Care Telco proposé à l’achat pour les produits HPE éligibles. Pour plus d’informations sur la disponibilité du service et l’éligibilité des produits, contactez votre revendeur HPE ou un représentant commercial HPE
Ce document identifie les prestations spécifiques, les définitions et les limitations de ce niveau de service. Toutes les autres définitions du service restent telles que décrites dans la fiche technique du service HPE Tech Care et le Client reconnaît et accepte que toutes les prestations de service en dehors de celles définies par la fiche technique du service HPE Tech Care et cet avenant ne sont pas incluses dans la portée de ce service.
HPE 4Y Tech Care Telco 24x7 Remote 9x5 Onsite Service
Cet avenant à la fiche technique du service HPE Tech Care vise à décrire le service HPE Tech Care Telco proposé à l’achat pour les produits HPE éligibles. Pour plus d’informations sur la disponibilité du service et l’éligibilité des produits, contactez votre revendeur HPE ou un représentant commercial HPE
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HPE 5Y Tech Care Telco 24x7 Remote 9x5 Onsite Service
Cet avenant à la fiche technique du service HPE Tech Care vise à décrire le service HPE Tech Care Telco proposé à l’achat pour les produits HPE éligibles. Pour plus d’informations sur la disponibilité du service et l’éligibilité des produits, contactez votre revendeur HPE ou un représentant commercial HPE
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