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Finanzierung und Services werden in bestimmten Ländern von Hewlett-Packard Financial Services Company und ihren Tochtergesellschaften und verbundenen Unternehmen (zusammen als HPFSC bezeichnet) angeboten.Kreditgewährung und Ausfertigung der HPFSC Standarddokumentation vorausgesetzt.Die Gebühren und Bedingungen basieren auf der Kreditwürdigkeit des Kunden, der Angebotsart, der Art der Services und/oder des Gerätetyps sowie zugehörigen Optionen. Möglicherweise kommen diese Angebote nicht für alle Kunden in Frage. Nicht alle Services oder Angebote sind in allen Ländern verfügbar. Möglicherweise gelten weitere Einschränkungen. HPFSC behält sich das Recht vor, das Programm jederzeit ohne Vorankündigung zu ändern oder einzustellen.
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HPE IMC Service Operation Management Softwaremodul, E‑Lizenz
Die HPE IMC Service Operation Manager (SOM) Softwareplattform ist ein Modul von Intelligent Management Center (IMC), das sich auf den Betriebs- und Verwaltungsfluss konzentriert, um vollständiges IT-Lebenszyklusmanagement gemäß ITIL v3.0 bereitzustellen, einschließlich Services wie Richtliniendesign, Betrieb und Konfigurationsverbesserung. Die IMC SOM-Software stellt Kontrollen, Maßnahmen und Prüffunktionen für Konfigurationsänderungen, Fehleridentifikation und Wiederherstellung bereit. Manuelle IT-Eingriffe und Kosten werden reduziert, da Endbenutzer bekannte Netzwerkprobleme erkennen und Serviceanfragen verfolgen können.
SKU-Nr.
JG139AAE
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Finanzierung durch HPEFS möglich
Angeboten durch HPE Fachhändler
Integration in Alarmfunktion und Configuration Center.
Zentrale Wissensdatenbank zur eigenständigen Lösung von Netzwerkproblemen.
Vollständiges Management der Serviceprozesse.
Hauptmerkmale
Verwaltung der Lebenszyklen von IT-Netzwerkoperationen
Die HPE IMC Service Operation Manager (SOM) Software ermöglicht das Lifecycle-Management für IT-Netzwerk-Operationen von der Ticketerstellung über Statusprüfungen bis hin zu Ausführung und Auflösung.
Endbenutzer können eigene Netzwerkprobleme verwalten und erkennen sowie Serviceanfragen verfolgen, sodass sie insgesamt weniger Mitarbeiter der IT-Abteilung hinzuziehen müssen.
Die Konfigurationsverwaltung ermöglicht das automatische und manuelle Festlegen von Kontrollmechanismen sowie die Prüfung von Konfigurationsänderungen.
Durch die Integration mit der Alarmfunktion reduziert sich der Wartungsaufwand, da hierdurch die Problemerkennung ermöglicht wird und Netzwerkeffizienz, Stabilität und Qualität verbessert werden.
Anpassung der Netzwerkfunktionalität
Die HPE IMC Service Operation Manager (SOM) Software passt die Flussverwaltung basierend auf vordefinierten Unternehmensvorlagen an die Operationsverwaltung an.
Nutzen Sie eine zentrale Wissensdatenbank zur Fehlerbehebung und Problemerkennung.
Bietet eine einfache Schnittstellen zwischen Endbenutzern und Administratoren, um die IT-Zeit für Betrieb und Verwaltung zu senken.
*Preise können je nach lokalem Fachhändler variieren.
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