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HPE Compute Firmware Update Analysis Remote Service
Le service d’analyse des mises à jour des firmwares HPE fournit des recommandations pour les niveaux de version des firmwares pour certains serveurs HPE sélectionnés, des produits de stockage, des périphériques réseau et des solutions de HPE, en tenant compte des interdépendances entre les versions dans votre environnement IT.
Ce service HPE est proposé sous la forme d’un bloc de quatre (4) heures consacré à l’analyse des mises à jour des firmwares pour chaque produit. Votre représentant commercial Hewlett Packard Enterprise établira avec vous une estimation de la quantité de service recommandée pour votre/vos produit(s) HPE. HPE fournira le service pour le produit choisi sur la base de la liste de services décrits ci-dessous, jusqu’à épuisement de ces 4 heures. Des heures de services supplémentaires peuvent être requises pour compléter un engagement d’analyse des mises à jour des firmwares.
L’actualisation des microprogrammes des produits HPE peut vous permettre de bénéficier d’améliorations et ainsi d’éviter des problèmes courants. La sélection des bonnes versions de micrologiciel et l’évaluation de la compatibilité avec les autres logiciels et matériels dans l’infrastructure informatique peuvent être complexes. Les techniciens vous aideront à évaluer la compatibilité de certains produits non HPE sélectionnés avec le micrologiciel HPE pour lequel ces services ont été achetés. Ils travailleront avec vous pour déterminer les mises à jour de micrologiciels HPE appropriées qui sont nécessaires. Nous vous invitons à contacter HPE pour obtenir plus d’informations sur la liste des produits non-HPE qui peuvent être évalués dans le cadre de ce service.
Ce service ne comprend pas de mises à jour du micrologiciel ou le droit de bénéficier d’une quelconque mise à jour. Le fait qu’elles soient recommandées n’implique pas pour autant que les mises à jour soient disponibles, même si les clients ont souscrit un contrat d’assistance auprès de HPE. Ils peuvent tout de même souscrire d’autres contrats d’assistance pour les produits recommandés. Ce service ne vous donne aucun droit à bénéficier d’une quelconque mise à jour. Veuillez prendre contact avec votre représentant Hewlett Packard Enterprise afin d’obtenir des informations concernant les produits pour lesquels ce service est proposé.
Référence U1H21E
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Vendu par:
HPE
Les prix affichés des produits ne comprennent pas les taxes et les frais d’expédition applicables.
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Détails relatifs au service
FAQ
Optimisez votre HPE ISS Firmware Updates Analysis Service 1 year
Avantages du service :
Fournit une analyse des versions actuelles des micrologiciels pour le produit Hewlett Packard Enterprise pour lequel ces services ont été souscrits.
Fournit des recommandations pour la mise à jour des micrologiciels afin d'améliorer la compatibilité et la disponibilité de ce produit au sein de votre environnement informatique.
Aide vos ressources informatiques à rester concentrées sur les tâches essentielles et prioritaires
Le service est livré dans un créneau horaire planifié en accord avec le client, soit entre 8 h 00 et 17 h 00, du lundi au vendredi, à l'exclusion des jours fériés HPE
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*Tous les prix affichés sont indicatifs ; le revendeur détermine le prix final de la transaction et peut inclure d’autres frais tels que la TVA ou les taxes sur la vente et les frais d’expédition. Le prix de la transaction déterminé par le revendeur peut varier par rapport à d’autres revendeurs et au prix indicatif affiché. Les prix indicatifs peuvent inclure des offres promotionnelles limitées dans le temps. HPE se réserve le droit d’ajuster les prix à tout moment pour diverses raisons, notamment, mais sans s’y limiter, l’évolution des conditions du marché, l’arrêt d’un produit, la disponibilité restreinte d’un produit, la fin d’une période de promotion et des erreurs dans les publicités.
