La résolution des incidents liés au matériel de serveur prend trop de temps et les informations qui peuvent vous aider au dépannage ne sont pas capturées ? Vous ne savez pas par où commencer, parmi la multitude d’outils et de fichiers journaux ?
HPE Active Health System est un composant essentiel du portefeuille du moteur de gestion iLO. Il s’agit de la toute première technologie du marché qui offre un suivi continu et proactif de l’intégrité de plus de 1 600 paramètres système. 100 % des modifications de configuration sont consignées pour une résolution des problèmes plus précise. Les périphériques SmartMemory et SmartDrive journalisent des informations pour documenter avec précision les événements et éviter la réutilisation par inadvertance de composants ayant échoué. Forts de ses informations, les clients peuvent lancer plus rapidement l’analyse des problèmes et passer moins de temps à reproduire ou à décrire les erreurs.
Côté support, transmettez le fichier journal Active Health System au support HPE afin que votre problème soit résolu. Vous pouvez également afficher les informations d’erreur contenues dans la visionneuse Active Health System en chargeant votre fichier Active Health System à l’adresse https://infosight.hpe.com/app/login.
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Dialoguer avec nousHPE Active Health System met la barre encore plus haut en matière de qualité et d’expérience client
Afficher plus {"title":"Historique de configuration détaillé, alertes sur l'intégrité et le service","keyList":["HPE Active Health System met la barre encore plus haut en matière de qualité et d’expérience client","Résolution plus rapide et précise des problèmes","Mécanisme de diagnostic consolidé","Disponibilité permanente de diagnostic proactif plutôt que réactif"]}
*Tous les prix affichés sont indicatifs ; le revendeur détermine le prix final de la transaction et peut inclure d’autres frais tels que la TVA ou les taxes sur la vente et les frais d’expédition. Le prix de la transaction déterminé par le revendeur peut varier par rapport à d’autres revendeurs et au prix indicatif affiché. Les prix indicatifs peuvent inclure des offres promotionnelles limitées dans le temps. HPE se réserve le droit d’ajuster les prix à tout moment pour diverses raisons, notamment, mais sans s’y limiter, l’évolution des conditions du marché, l’arrêt d’un produit, la disponibilité restreinte d’un produit, la fin d’une période de promotion et des erreurs dans les publicités.
