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Leistungsmerkmale

Servicedetails

Weitere Informationen

Hauptmerkmale

HPE Service Credits können zu folgenden Zwecken eingesetzt werden:

Flexibler, im Voraus bezahlter Zugriff auf eine Reihe von vordefinierten technischen Services und technischen Services mit angepasstem Umfang, die dem Kunden helfen, die Ziele für den IT-Betrieb, die Leistung, die Kapazität und die Projekte zu erreichen

Nutzung von spezialisiertem technischem Know-how von HPE, das das interne IT-Team unterstützt, indem nur selten benötigte Kenntnisse oder zusätzliche Ressourcen bei Lastspitzen bereitgestellt werden Verbesserung der Betriebszeit, der Leistung und des geschäftlichen Nutzens Ihrer bereits getätigten IT-Investitionen

Vereinfachung und Optimierung der IT-Betriebsprozeduren mit HPE Best Practices HPE Service Credits werden in Paketen mit 10 oder 30 Stück mit Laufzeiten von 1, 3, 4 und 5 Jahren verkauft

Bereitstellung eines HPE Remote Credit Advisor (RCA), der den Kunden berät und ihn bei der Serviceauswahl unterstützt; der RCA ist während der lokalen Geschäftszeiten und -tage von HPE, mit Ausnahme der bei HPE arbeitsfreien Tage verfügbar

*Preise können je nach lokalem Fachhändler variieren.

Wie können wir helfen

Holen Sie sich Tipps, Antworten und Lösungen, wann immer Sie diese benötigen. Für allgemeine Fragen senden Sie uns eine E-Mail an hpestore.quote-request@hpe.com

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