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FAQ
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Intervention téléphonique étendue
Intervention à distance 24h/24, 7j/7 ; service disponible 24h/24, 7j/7, y compris durant les jours fériés HPE
Rappel par un spécialiste produit dans les 2 heures
Couverture sur site le jour ouvré suivant
Présence sur site le jour ouvrable suivant, durant les heures ouvrables standard locales HPE, à l’exclusion des weekends et des jours fériés HPE, sauf indication contraire de Hewlett Packard Enterprise
Intervention sur site le jour ouvrable suivant avec réparation du matériel pour le produit couvert
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*Tous les prix affichés sont indicatifs ; le revendeur détermine le prix final de la transaction et peut inclure d’autres frais tels que la TVA ou les taxes sur la vente et les frais d’expédition. Le prix de la transaction déterminé par le revendeur peut varier par rapport à d’autres revendeurs et au prix indicatif affiché. Les prix indicatifs peuvent inclure des offres promotionnelles limitées dans le temps. HPE se réserve le droit d’ajuster les prix à tout moment pour diverses raisons, notamment, mais sans s’y limiter, l’évolution des conditions du marché, l’arrêt d’un produit, la disponibilité restreinte d’un produit, la fin d’une période de promotion et des erreurs dans les publicités.
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