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El servicio de instalación y puesta en marcha de HPE para los sistemas operativos Linux está disponible como dos paquetes de servicios. El paquete 1 es un servicio de contenido y precio fijos, mientras que el paquete 2 está disponible como un servicio presupuestado a medida en base a una declaración de trabajo.
El paquete 1 incluye la instalación local, la configuración y las actividades de puesta en marcha para las distribuciones de Linux enumeradas en la «Elegibilidad del servicio», todo ello entregado en una plataforma de servidor HPE ProLiant compatible. Este servicio proporciona la instalación del sistema operativo Linux y el protocolo de red TCP/IP, así como su integración en tu entorno de red, incluida la configuración de la NIC y una orientación básica sobre el uso del producto.
El paquete 2 puede incluir alguno o todos los servicios que incluye el paquete 1, así como otros resultados más complejos.
Entregables, como configuración de Sendmail o Postfix, configuración DNS de las aplicaciones de red, configuración de la aplicación, configuración de clústeres, instalación o configuración de productos de agrupación en clústeres de alta disponibilidad (por ejemplo, HPE Serviceguard) e instalación o configuración de Kickstart (instalación automatizada/remota de utilidades SUSE). El trabajo a realizar en el paquete 2 se identificará en una declaración de trabajo.
El servicio de instalación y puesta en marcha de HPE para VMware vSphere con Operations Management proporciona una sesión de preinstalación con un especialista en servicios de Hewlett Packard Enterprise, instalación y configuración básica de VMware vSphere con Operations Management y una sesión de orientación para que tu organización se familiarice con la funcionalidad del producto.
Con el fin de satisfacer las necesidades de implementación mediante el software VMware vSphere con Operations Management, el servicio de instalación y puesta en marcha de HPE para VMware vSphere con Operations Management está disponible en los siguientes paquetes:
• Paquete 1: VMware vSphere con Operations Management (vSOM) Enterprise Plus
• Paquete 2: Servicio de implementación de software HPE ESS personalizado: servicio basado en
declaración de trabajo que puede incluir la evaluación del entorno, asesoramiento en virtualización o instalación y puesta en marcha personalizadas más allá de lo incluido en el paquete 1.
Cada paquete de servicios incluye una reunión remota programada sobre planificación (antes de la fecha de prestación del servicio) con un especialista en servicios de Hewlett Packard Enterprise para preparar la instalación e implementación del paquete de software, la configuración básica del software y una sesión de orientación al cliente. Consulta la sección «Planificación del servicio» para obtener información detallada sobre el material del servicio.
El servicio remoto de implementación de HPE SimpliVity 380 garantiza la correcta implementación en la infraestructura hiperconvergente de HPE SimpliVity 380. Nuestros expertos trabajan de forma remota y te guiarán en cada paso del proceso para impulsar tu inversión, dar soporte a tu personal de TI y acelerar la obtención de beneficios. El servicio proporciona planificación, implementación de servicios, pruebas de verificación de instalación (IVT) y una sesión de orientación con el fin de facilitar la implementación de las características y las funcionalidades de un producto HPE SimpliVity 380, tal y como se describe con más detalle a continuación en la tabla de características del servicio.
El servicio de instalación y puesta en marcha local del software HPE SimpliVity 380 garantiza la correcta implementación de tu infraestructura hiperconvergente de HPE SimpliVity 380. Nuestros expertos locales instalarán y configurarán tu software HPE SimpliVity 380 en persona para impulsar tu inversión, brindar soporte a tu personal de TI y acelerar el tiempo de obtención de beneficios. El servicio proporciona planificación, implementación de servicios, pruebas de verificación de instalación (IVT) y una sesión de orientación con el fin de facilitar la implementación de las características y las funcionalidades de un producto HPE SimpliVity 380, tal y como se describe con más detalle a continuación en la tabla de características del servicio.
El servicio de instalación de HPE OneView y de migración a BladeSystem c7000 es un servicio básico de instalación y puesta en marcha de alcance y precio fijos para clientes que realizan la transición desde un entorno de gestión existente HPE Virtual Connect Manager/Virtual Connect Enterprise Manager (VCM/VCEM).
El servicio incluye la instalación y configuración de una aplicación virtual HPE OneView en un host de hipervisor compatible (VMware vSphere® o Microsoft® Hyper-V) de un servidor HPE ProLiant compatible (entorno de blades). Proporciona la configuración y puesta en marcha inicial de todos los dispositivos gestionados en un gabinete HPE BladeSystem c7000. En un entorno de montaje en rack, proporciona configuración y puesta en marcha de todos los dispositivos gestionados en un solo rack.
El servicio incluye gestionar el gabinete (o servidores HPE ProLiant compatibles), definir la configuración de red del gabinete (redes, conjuntos de redes, conectividad SAN, etc.), así como crear y asignar perfiles de servidor para los blades de servidor del gabinete (o servidores HPE ProLiant). Consulta HPE OneView Support Matrix para obtener más información sobre los productos compatibles.
Asimismo, el servicio incluye la migración de un solo gabinete HPE BladeSystem c7000 desde un dominio HPE VCM/VCEM existente a HPE OneView. Hewlett Packard Enterprise proporcionará una sesión de prueba y verificación para confirmar los ajustes de configuración, junto con una breve sesión de orientación al cliente.
Existe un servicio complementario para migrar hasta otros cuatro gabinetes HPE BladeSystem c7000 al mismo entorno HPE OneView durante la vigencia del mismo compromiso de servicio que el servicio de gabinete inicial descrito anteriormente, bajo las siguientes condiciones:
• El número del producto del complemento debe ser del mismo pedido que el servicio inicial
• Pueden incluirse hasta cuatro carcasas adicionales por servicio complementario
• Pueden incluirse hasta cuatro servicios complementarios por pedido
Para migraciones en entornos más grandes (aquellos con más de 17 carcasas), en múltiples ubicaciones y en entornos distintos a HPE VCM/VCEM, contacta con tu representante de cuentas de HPE.
HPE Data Replication Solution Service para HPE 3PAR y HPE Primera Remote Copy ofrecen implementación del producto Remote Copy del sistema de almacenamiento HPE 3PAR y HPE Primera. Este servicio ofrece los servicios de análisis, diseño, implementación y pruebas necesarios para implementar la funcionalidad de Remote Copy.
HPE Remote Copy proporciona una disponibilidad mejorada y protección con recuperación ante desastres. Para ayudarte a asegurar una implementación rápida y rentable que reduzca los riesgos y te permita obtener resultados en menos tiempo, los profesionales en servicios de HPE se encargarán de gestionar todas las complejas tareas relacionadas con una implementación eficaz. El servicio se ofrece en tres niveles, desde la instalación y puesta en marcha hasta la extensa implementación diseñada para cubrir los requisitos específicos de tu entorno de almacenamiento HPE 3PAR y HPE Primera.
Se ofrecen tres niveles de servicio:
El servicio de nivel I está diseñado para ayudarte a actualizar y poner en marcha rápidamente HPE Remote Copy y ofrecer una demostración de las funciones clave del producto, mediante el uso solo de datos de prueba o de muestra.
El servicio de nivel II ofrece implementación y pruebas de la configuración de HPE Remote Copy al utilizar los volúmenes que designas y verifica el funcionamiento de los volúmenes mediante una aplicación configurada por el cliente.
El servicio de nivel III es un servicio diseñado a medida en base a una declaración de trabajo creada por HPE que aborda los requisitos únicos de la empresa no incluidos en los servicios de nivel I y II. El servicio de nivel III puede admitir la verificación de más de una aplicación que hayas configurado; el scripting; o la integración y configuración de tus aplicaciones, entorno de copia de seguridad o bases de datos por parte de HPE.
HPE Data Replication Solution Service para HPE 3PAR y HPE Primera Remote Copy ofrecen implementación del producto Remote Copy del sistema de almacenamiento HPE 3PAR y HPE Primera. Este servicio ofrece los servicios de análisis, diseño, implementación y pruebas necesarios para implementar la funcionalidad de Remote Copy.
HPE Remote Copy proporciona una disponibilidad mejorada y protección con recuperación ante desastres. Para ayudarte a asegurar una implementación rápida y rentable que reduzca los riesgos y te permita obtener resultados en menos tiempo, los profesionales en servicios de HPE se encargarán de gestionar todas las complejas tareas relacionadas con una implementación eficaz. El servicio se ofrece en tres niveles, desde la instalación y puesta en marcha hasta la extensa implementación diseñada para cubrir los requisitos específicos de tu entorno de almacenamiento HPE 3PAR y HPE Primera.
Se ofrecen tres niveles de servicio:
El servicio de nivel I está diseñado para ayudarte a actualizar y poner en marcha rápidamente HPE Remote Copy y ofrecer una demostración de las funciones clave del producto, mediante el uso solo de datos de prueba o de muestra.
El servicio de nivel II ofrece implementación y pruebas de la configuración de HPE Remote Copy al utilizar los volúmenes que designas y verifica el funcionamiento de los volúmenes mediante una aplicación configurada por el cliente.
El servicio de nivel III es un servicio diseñado a medida en base a una declaración de trabajo creada por HPE que aborda los requisitos únicos de la empresa no incluidos en los servicios de nivel I y II. El servicio de nivel III puede admitir la verificación de más de una aplicación que hayas configurado; el scripting; o la integración y configuración de tus aplicaciones, entorno de copia de seguridad o bases de datos por parte de HPE.
HPE Data Replication Solution Service para HPE 3PAR y HPE Primera Remote Copy ofrecen implementación del producto Remote Copy del sistema de almacenamiento HPE 3PAR y HPE Primera. Este servicio ofrece los servicios de análisis, diseño, implementación y pruebas necesarios para implementar la funcionalidad de Remote Copy.
HPE Remote Copy proporciona una disponibilidad mejorada y protección con recuperación ante desastres. Para ayudarte a asegurar una implementación rápida y rentable que reduzca los riesgos y te permita obtener resultados en menos tiempo, los profesionales en servicios de HPE se encargarán de gestionar todas las complejas tareas relacionadas con una implementación eficaz. El servicio se ofrece en tres niveles, desde la instalación y puesta en marcha hasta la extensa implementación diseñada para cubrir los requisitos específicos de tu entorno de almacenamiento HPE 3PAR y HPE Primera.
Se ofrecen tres niveles de servicio:
El servicio de nivel I está diseñado para ayudarte a actualizar y poner en marcha rápidamente HPE Remote Copy y ofrecer una demostración de las funciones clave del producto, mediante el uso solo de datos de prueba o de muestra.
El servicio de nivel II ofrece implementación y pruebas de la configuración de HPE Remote Copy al utilizar los volúmenes que designas y verifica el funcionamiento de los volúmenes mediante una aplicación configurada por el cliente.
El servicio de nivel III es un servicio diseñado a medida en base a una declaración de trabajo creada por HPE que aborda los requisitos únicos de la empresa no incluidos en los servicios de nivel I y II. El servicio de nivel III puede admitir la verificación de más de una aplicación que hayas configurado; el scripting; o la integración y configuración de tus aplicaciones, entorno de copia de seguridad o bases de datos por parte de HPE.
HPE Data Replication Solution Service para HPE 3PAR y HPE Primera Virtual Copy ofrece implementación del producto Virtual Copy del sistema de almacenamiento HPE 3PAR o HPE Primera. Este servicio ofrece los servicios de análisis, diseño, implementación y pruebas necesarios para implementar la funcionalidad de HPE Virtual Copy.
HPE Virtual Copy proporciona una disponibilidad mejorada y protección con recuperación ante desastres. Para ayudarte a asegurar una implementación rápida y rentable que reduzca los riesgos y te permita obtener resultados en menos tiempo, los profesionales en servicios de Hewlett Packard Enterprise se encargarán de gestionar todas las complejas tareas relacionadas con una implementación eficaz. El servicio se ofrece en tres niveles, desde la instalación y puesta en marcha hasta la extensa implementación diseñada para cubrir los requisitos específicos de tu entorno de almacenamiento.
El servicio de nivel I está diseñado para ayudarte a actualizar y poner en marcha rápidamente HPE Virtual Copy y ofrecer una demostración de las funciones clave del producto, mediante el uso solo de datos de prueba o de muestra.
El servicio de nivel II ofrece implementación y pruebas de la configuración de HPE Virtual Copy al utilizar los volúmenes que designas y verifica el funcionamiento de los volúmenes designados con una aplicación que gestionas.
El servicio de nivel III es un servicio diseñado a medida en base a una declaración de trabajo creada por Hewlett Packard Enterprise que aborda los requisitos únicos de la empresa no incluidos en los servicios de nivel I y II. El servicio de nivel III puede admitir la verificación de más de una aplicación que hayas configurado; el scripting; o la integración y configuración de tus aplicaciones, entorno de copia de seguridad o bases de datos por parte de HPE.
* Los precios pueden variar según el distribuidor local.