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Les crédits de formation HPE pour Total Education sont un «compte en devises» de fonds que vous pouvez utiliser pour acheter n'importe quel cours de notre suite «Total» d'offres d'éducation et de formation, y compris les solutions HPE Education Consulting www.hpe.com/ww/en/ formation / achatsoptions.html
Le service d'installation HPE prend en charge l'installation de base des équipements Hewlett Packard Enterprise, des produits logiciels, et celle des produits d'autres fournisseurs pris en charge par HPE, qui sont vendus par HPE ou par des revendeurs agréés HPE. Le service d'installation fait partie d'un ensemble de services de déploiement HPE conçu pour assurer votre tranquillité d'esprit, celle que procure l'assurance que vos produits HPE ou pris en charge par HPE seront installés par un spécialiste Hewlett Packard Enterprise, en stricte conformité avec la documentation du fournisseur.
Le service de support matériel sur site HPE fournit une assistance à distance et sur site pour votre matériel couvert, contribuant à améliorer le temps de fonctionnement de vos produits.
Vous avez la possibilité de choisir entre plusieurs options de niveaux de service avec plusieurs combinaisons de fenêtres d'intervention sur site ou d'heures d'appel pour réparation et de couverture dans différentes durées pour répondre à vos besoins de services.
Les options de niveau de service avec engagement de réparation dans un délai défini permettent aux responsables du service informatique de communiquer avec des spécialistes de service qui procéderont rapidement au dépannage du système pour remettre le matériel en état de fonctionnement dans un délai spécifié.
Le service d'installation HPE prend en charge l'installation de base des équipements Hewlett Packard Enterprise, des produits logiciels, et celle des produits d'autres fournisseurs pris en charge par HPE, qui sont vendus par HPE ou par des revendeurs agréés HPE. Le service d'installation fait partie d'un ensemble de services de déploiement HPE conçu pour assurer votre tranquillité d'esprit, celle que procure l'assurance que vos produits HPE ou pris en charge par HPE seront installés par un spécialiste Hewlett Packard Enterprise, en stricte conformité avec la documentation du fournisseur.
Le service HPE d’installation et de démarrage de VMware vSphere comprend une session de pré-installation avec un spécialiste service Hewlett Packard Enterprise, puis l’installation et la configuration de VMware vSphere et une séance d’initiation visant à familiariser votre organisation avec les fonctionnalités du produit.
pour vous aider à répondre à vos besoins de déploiement des licences logicielles VMware vSphere, le service HPE d’installation et de démarrage de VMware
vSphere est disponible en trois packages :
• Package 1 : VMware vSphere Essentials, Essentials Plus, ou Installation et démarrage standard
• Package 2 : VMware vSphere Enterprise Plus Installation et démarrage
• Package 3 : Installation personnalisée VMware vSphere : service reposant sur un cahier des charges pouvant inclure des évaluations de l’environnement, une expertise de la virtualisation ou une installation et un démarrage personnalisés
Chaque package de service comprend une réunion planifiée avec le spécialiste service Hewlett Packard Enterprise pour préparer l'installation et le déploiement du logiciel, la configuration du logiciel et une session d'initiation du client. Pour plus de détails sur les livrables de ce service, consultez la section « Déploiement de Service »
Le service HPE d’installation et de démarrage de VMware vSphere comprend une session de pré-installation avec un spécialiste service Hewlett Packard Enterprise, puis l’installation et la configuration de VMware vSphere et une séance d’initiation visant à familiariser votre organisation avec les fonctionnalités du produit.
pour vous aider à répondre à vos besoins de déploiement des licences logicielles VMware vSphere, le service HPE d’installation et de démarrage de VMware
vSphere est disponible en trois packages :
• Package 1 : VMware vSphere Essentials, Essentials Plus, ou Installation et démarrage standard
• Package 2 : VMware vSphere Enterprise Plus Installation et démarrage
• Package 3 : Installation personnalisée VMware vSphere : service reposant sur un cahier des charges pouvant inclure des évaluations de l’environnement, une expertise de la virtualisation ou une installation et un démarrage personnalisés
Chaque package de service comprend une réunion planifiée avec le spécialiste service Hewlett Packard Enterprise pour préparer l'installation et le déploiement du logiciel, la configuration du logiciel et une session d'initiation du client. Pour plus de détails sur les livrables de ce service, consultez la section « Déploiement de Service »
Le service d’installation et de démarrage de la solution de stockage réseau HPE StoreEasy 1000/3000 permet d’effectuer toutes les opérations nécessaires au déploiement de la solution de stockage réseau HPE StoreEasy 1000/3000 au sein de votre environnement de stockage.
Assisté de l’administrateur en matière de stockage que vous désignerez et en se fondant sur les meilleures pratiques de Hewlett Packard Enterprise, un spécialiste service Hewlett Packard Enterprise assurera la planification, la conception et le déploiement de votre solution de stockage réseau HPE StoreEasy 1000/3000. Le spécialiste de service Hewlett Packard Enterprise effectuera également les tests de vérification de l’installation HPE et fournira un calendrier de pré-livraison, ainsi qu’une courte session d’orientation du client.
Le service d’installation et de démarrage des baies de stockage modulaires (ou MSA pour Modular Storage Array) propose les prestations nécessaires pour déployer les MSA de HPE dans votre environnement de stockage.
Assisté de l’administrateur en matière de stockage que vous désignerez et en se fondant sur les meilleures pratiques, un spécialiste de Hewlett Packard Enterprise assurera la planification, la conception et le déploiement de votre système de MSA HPE, pour une configuration plus efficace de ce dernier. Le spécialiste service de Hewlett Packard Enterprise effectuera également les tests de vérification de l’installation et fournira une session d’orientation du client.
Le service d'installation HPE prend en charge l'installation de base des équipements Hewlett Packard Enterprise, des produits logiciels, et celle des produits d'autres fournisseurs pris en charge par HPE, qui sont vendus par HPE ou par des revendeurs agréés HPE. Le service d'installation fait partie d'un ensemble de services de déploiement HPE conçu pour assurer votre tranquillité d'esprit, celle que procure l'assurance que vos produits HPE ou pris en charge par HPE seront installés par un spécialiste Hewlett Packard Enterprise, en stricte conformité avec la documentation du fournisseur.
Le service HPE Customer Support Technical Assistance Day vous permet de personnaliser les tâches au-delà de la portée des services techniques standard de Hewlett Packard Enterprise. Nos spécialistes en services techniques hautement qualifiés peuvent vous aider à exécuter différentes activités d’évaluation, d’opérations et d’optimisation.
L’approche de Hewlett Packard Enterprise repose sur une analyse approfondie, une planification et une exécution rapide pour vous aider à relever les défis techniques auxquels vous êtes confrontés. En utilisant des techniques et des processus éprouvés résultant d’une vaste expérience dans de nombreux engagements réussis pour des entreprises clientes du monde entier, nos spécialistes techniques vous aident à réduire les coûts, les délais et les risques commerciaux généralement associés à un large éventail d’activités techniques, de gestion du changement et de gestion de projet. Le résultat final est une solution qui vous aidera à répondre aux besoins de votre entreprise.
Le Service HPE Customer Support Technical Assistance Day est disponible pour tous les produits pris en charge par Hewlett Packard Enterprise.
Ce service ne comprend pas les activités telles que l’installation et le déploiement, qui font partie d’un service distinct, le service HPE Installation and Deployment Assistance Day.
*Tous les prix affichés sont indicatifs ; le revendeur détermine le prix final de la transaction et peut inclure d’autres frais tels que la TVA ou les taxes sur la vente et les frais d’expédition. Le prix de la transaction déterminé par le revendeur peut varier par rapport à d’autres revendeurs et au prix indicatif affiché. Les prix indicatifs peuvent inclure des offres promotionnelles limitées dans le temps. HPE se réserve le droit d’ajuster les prix à tout moment pour diverses raisons, notamment, mais sans s’y limiter, l’évolution des conditions du marché, l’arrêt d’un produit, la disponibilité restreinte d’un produit, la fin d’une période de promotion et des erreurs dans les publicités.