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Más información

Características principales

Predice y previene problemas

Resolución proactiva: HPE InfoSight predice y resuelve de forma automática el 86 % de los problemas antes incluso de que sepa que existen.1

Resuelve problemas más allá del almacenamiento: HPE InfoSight descubre la causa principal de los problemas que abarcan desde el almacenamiento a las máquinas virtuales, al recopilar y correlacionar los datos a través del conjunto de infraestructuras. De hecho, el 54 % de los problemas que resuelve no tienen que ver con el almacenamiento.2

Previene problemas conocidos: si un problema es detectado en un sistema, HPE InfoSight aprende a predecir el problema y previene otros sistemas en la base instalada para que no experimenten el mismo problema.

Visibilidad global y aprendizaje

Ve lo que otros no pueden ver: HPE InfoSight ve desde el pasado hasta el futuro a través de toda su infraestructura, proporcionando información profunda del estado y del rendimiento que va desde el almacenamiento a las máquinas virtuales.

Simplifique la planificación: HPE InfoSight elimina las conjeturas de la planificación. Predice de con exactitud las necesidades de capacidad, rendimiento y ancho de banda. Además, le permite explorar varios escenarios al utilizar modelos derivados a través del aprendizaje basado en la instalación.

El almacenamiento se vuelve más inteligente: cada sistema mejora y se hace más fiable al aprender de la información colectiva y de las experiencias de la base instalada.

Soporte que le gusta en realidad

HPE InfoSight posee una resolución proactiva, lo que significa que no hay necesidad de soporte de nivel 1 o 2. En el raro supuesto de requerir soporte, hable directamente con un experto de nivel 3 que resolverá rápidamente el problema. No más escalaciones molestas, tan solo el soporte que siempre ha querido.

Rápida causa principal: Los ingenieros del soporte de HPE Nimble tienen una gran experiencia en almacenamiento, servidores, sistemas operativos, hipervisores y aplicaciones. Y, desde que HPE InfoSight ya posee toda la información sobre el problema y el entorno, la causa principal para incluso el más complejo de los problemas es rápidamente identificado.

Nosotros le llamamos: si HPE InfoSight detecta algo que no puede resolverse de forma automática, nuestros ingenieros investigarán de forma proactiva y le harán llegar recomendaciones prescriptivas, incluso si el problema no guarda relación con el almacenamiento. Nunca se preocupe por a quién llamar porque nosotros le llamamos.

[1] Fuente: Basado en datos de clientes reales recogidos por el soporte de la organización Nimble Storage. Consulte https://www.hpe.com/h20195/v2/Getdocument.aspx?docname=a00018503ENW

[2] Fuente: HPE obtiene 6 nueves de garantía, HPE Nimble Storage, septiembre de 2017.

* El precio puede variar según el distribuidor local.

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