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Principales características

El servicio HPE Proactive Care puede ayudarte a mejorar el retorno de la inversión con funciones diseñadas:

Para proporcionar una resolución más rápida a partir de recursos humanos avanzados, orientados a la solución y especialmente formados que gestionan la incidencia de principio a fin

Para proporcionar recomendaciones para la versión de firmware y la aplicación de revisiones de software en los productos compatibles para prevenir problemas

Para proporcionar identificación de riesgos y problemas a través de análisis proactivos regulares y basados en dispositivos que ayuden a garantizar que las configuraciones son coherentes con las mejores prácticas de Hewlett Packard Enterprise

Para proporcionar acceso remoto a un responsable técnico de cuentas de HPE, quien puede proporcionar asesoramiento y orientación en los problemas, riesgos y recomendaciones identificadas por el soporte tecnológico remoto

* Los precios pueden variar según el distribuidor local.

¿Cómo podemos ayudarte?

Obtén asesoramiento, respuestas y soluciones cuando lo necesites. Para preguntas generales,envíanos un correo electrónico a la dirección hpestore.quote-request@hpe.com

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