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HPE Firmware Update Analysis Service ofrece recomendaciones de los niveles de revisión del firmware de servidores, productos de almacenamiento, dispositivos de red y soluciones de HPE seleccionados, teniendo en cuenta las dependencias de revisión pertinentes dentro del entorno de TI.
Este servicio se vende como un bloque de cuatro (4) horas de trabajo del HPE Firmware Update Analysis Service por producto. Su representante de ventas de Hewlett Packard Enterprise trabajará con usted para calcular la cantidad de números de producto de servicio recomendada para su(s) producto(s) de HPE. HPE ejecutará el servicio correspondiente al producto seleccionado en función de las características del servicio especificadas en este documento y trabajará para prestarlas durante un periodo máximo de cuatro (4) horas. Pueden ser necesarias horas de servicio adicionales para completar un compromiso de análisis de actualizaciones de firmware para el producto seleccionado.
Mantener las revisiones de firmware actuales de los productos de HPE puede brindarte mejoras y evitar problemas conocidos. No obstante, determinar las revisiones de firmware correctas y evaluar la compatibilidad con otro software y hardware dentro de la infraestructura de TI puede ser un proceso complejo. Los especialistas de servicio de Hewlett Packard Enterprise te ayudarán a evaluar la compatibilidad de determinados productos de terceros con el producto de firmware de HPE para el que se haya adquirido el servicio, y trabajará contigo para determinar las actualizaciones de firmware de HPE necesarias. Contacta con HPE si deseas más información en relación con la lista de productos seleccionados de terceros que se pueden evaluar como parte de este servicio.
Este servicio no incluye actualizaciones de firmware ni el derecho a ninguna actualización de firmware. Las recomendaciones no implican que dichas actualizaciones estén disponibles para los clientes, incluso si tienen un acuerdo de soporte actual con HPE. Cabe la posibilidad de que los clientes deban adquirir contratos de soporte adicionales para los productos recomendados. Este servicio no incluye el derecho a ninguna actualización. Contacta con tu representante de Hewlett Packard Enterprise para obtener información relativa a los productos seleccionados para los cuales se encuentra disponible este servicio.
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Maximice su HPE HPN Firmware Updates Analysis Service 1 year
Ventajas del servicio:
Repasa y analiza el nivel de revisión de firmware actual del producto de Hewlett Packard Enterprise para el que se han adquirido estos servicios
Proporciona recomendaciones de actualización del firmware destinadas a mejorar la compatibilidad y disponibilidad de ese producto dentro del entorno de TI
Permite que tus recursos de TI se centren en las tareas y prioridades principales
Presta el servicio en un horario fijado de mutuo acuerdo y adecuado para tu organización, entre las 8:00 y las 17:00, hora local, de lunes a viernes, excluidos festivos de HPE
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Obtén asesoramiento, respuestas y soluciones cuando lo necesites. Para preguntas generales,envíanos un correo electrónico a la dirección hpestore.quote-request@hpe.com
*Todos los precios que se muestran son indicativos. El distribuidor fija el precio final de la transacción y puede incluir otros conceptos, como los impuestos a la venta, el IVA y el envío. El precio de la transacción que establece el distribuidor puede variar con respecto a otros distribuidores y al precio indicativo mostrado. El precio indicativo puede incluir ofertas promocionales por tiempo limitado. HPE se reserva el derecho de hacer ajustes de precios en cualquier momento por motivos que incluyen, a título enunciativo, cambios en las condiciones del mercado, descatalogación de productos, disponibilidad limitada de productos, promociones de fin de la vida útil y errores en los anuncios.
