HPE 3 year Proactive Care 24x7 with DMR P4500 G2 Storage System Service
HPE Proactive Care offers an integrated set of reactive and proactive services designed to help you improve the stability and operation of your converged infrastructure to achieve better business outcomes. In a complex converged and virtualized environment, many components need to work together effectively. HPE Proactive Care has been specifically designed to support devices in these environments, providing enhanced support that covers servers, operating systems, hypervisors, storage, storage area networks (SANs), and networks.
In the event of a service incident, HPE Proactive Care provides you with an enhanced call experience with access to advanced technical solution specialists, who will manage your case from start to finish with the goal of reducing the impact to your business while helping you resolve critical issues more quickly. Hewlett Packard Enterprise employs enhanced incident management procedures intended to provide rapid resolution of complex incidents.
Ek olarak, HPE Proaktif Bakım desteğinizi sağlayan teknik çözüm uzmanları kesinti süresinin azaltılmasına ve üretkenliğin artırılmasına yönelik olarak tasarlanmış otomasyon teknolojileri ve araçlarıyla donatılmıştır. HPE Proaktif Bakım, bir olay gerçekleşmesi durumunda sorunu çözmek için gerekebilecek olan yerinde donanım onarımını kapsar. İşletmeniz ve faaliyetleriniz ile ilgili gereksinimlerinizi karşılamak için bir dizi donanım reaktif destek düzeyi arasından seçim yapabilirsiniz. HPE Proaktif Bakım desteklenen cihazlar için ürün yazılımı ve yazılım sürümü analizini içererek size HPE Proaktif Bakım kapsamında olan altyapınızı tavsiye edilen revizyon seviyelerinde tutmaya yönelik bir öneriler listesi sağlar. HPE Proaktif Bakım kapsamındaki cihazlarınız için yapılandırma problemlerini tespit etmenize ve çözmenize yardımcı olabilecek düzenli bir proaktif tarama elde edeceksiniz. HPE Proaktif Bakım aynı zamanda problem trendlerini tespit etmenize ve tekrarlanan problemleri önlemenize yardımcı olmak için tasarlanmış çeyreklik olay raporlaması da sağlar.
Önemli Özellikler
HPE Proaktif Bakım aşağıdakilere yönelik olarak tasarlanmış özelliklerle yatırım getirinizi iyileştirmenize yardımcı olabilir:
Olayı en başından sonuna kadar yöneten, özel olarak eğitilmiş ve çözüm odaklı gelişmiş kaynakların kullanılmasıyla daha hızlı çözüm sağlanmasına yardımcı olur
Problemlerin önlenmesi amacıyla desteklenen ürünlerde ürün yazılımı sürümü ve yazılım yamalamaya yönelik öneriler sağlanmasına yardımcı olur
Yapılandırmaların en iyi Hewlett Packard Enterprise uygulamalarıyla tutarlı olmasına yardımcı olan düzenli, cihaz tabanlı proaktif taramalar vasıtasıyla risklerin ve sorunların tespit edilmesine yardımcı olur
Uzaktan Destek Teknolojisi tarafından saptanan sorunlara, risklere ve önerilere yönelik tavsiye ve rehberlik sağlayabilen uzak bir HPE Teknik Müşteri Yöneticisine erişim sağlanmasına yardımcı olur
Provide access to technical advice and services from Hewlett Packard Enterprise specialists to augment your team with specific skills and capabilities
Aradığınızı bulabildiniz mi?
* Görüntülenen tüm fiyatlar gösterge niteliğinde olup nihai işlem fiyatı bayi tarafından belirlenir ve satış vergisi/KDV ve sevkiyat gibi diğer ücretleri içerebilir. Bayi tarafından belirlenen işlem fiyatı, diğer bayilerden ve görüntülenen gösterge fiyatından farklılık gösterebilir. Gösterge fiyatları, sınırlı süreli promosyon tekliflerini içerebilir. HPE, pazar koşullarının değişmesi, ürünün üretimden kaldırılması, ürün bulunabilirliğinin kısıtlı olması, promosyon süresinin sona ermesi ve reklam hataları dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere birtakım gerekçelerle herhangi bir zamanda fiyatları düzenleme hakkını saklı tutar.