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主要功能

HPE 進階積極主動型服務可以協助您利用下列功能管理基礎架構:

透過指派的客戶支援經理 (ASM) 強化責任劃分和個性化,他們將會與您的 IT 團隊合作,分享與您的 IT 需求及專案相關的 HPE 最佳做法和具體技術建議

由經過專門訓練、面向解決方案的進階資源全程管理服務案例,從而加快事件的解決速度

指派重大事件經理 (CEM) 處理 1 級嚴重程度的事件,以便加快問題解決速度,並提供定期的進度更新資訊,讓您隨時掌握最新情況

取得 HPE 專家的技術建議和服務,從而增強貴公司團隊的特定技能和能力

*預估價格,已含增值稅。

我們可以提供的協助

在您需要建議、解答及解決方案時, 及時給予協助。有關一般問題,請傳送電子郵件至 hpestore.quote-request@hpe.com

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我們的產品專家很樂意與您交談,以便找出可協助開創商機的產品及服務,以及協助解決您業務上的問題。

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