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HPE 磁帶櫃和磁帶工具
HPE Library and Tape Tools 是一種可免費下載的強大診斷工具,適用於所有慧與磁帶儲存產品。該工具針對未經訓練的管理員和經驗豐富的專業人士提供,非常適合想要驗證其安裝、提高產品可靠性、執行自行診斷,以及更快速解決磁帶裝置問題的客戶。HPE Library and Tape Tools 可執行韌體升級、裝置作業驗證、故障分析,以及一系列的公用程式功能。效能工具可協助對瓶頸進行疑難排解,執行系統組態檢查,以及對一般主機問題發出警告。它還能透過產生測試結果和支援票證並以電子郵件傳送出去,從而實現與慧與支援的無縫整合。我們的支援服務中心需要使用此產品對大多數裝置問題進行疑難排解,因此建議您在打電話之前先提取支援票證並執行裝置評估測試。
更快解決磁帶裝置問題
HPE Library and Tape Tools 可以主動測量慧與磁帶硬體的健全狀況。
透過存取支援票證中的運作情況、健全狀況及使用情況資料,充分利用您的裝置。
輕鬆存取獨立磁帶機和庫的任何諮詢。
對系統效能問題進行疑難排解。
對裝置和系統進行第一級故障分析時無需慧與參與。
強大的診斷工具
HPE Library and Tape Tools 可透過韌體更新、預防性維護和具有更正動作的快速問題診斷功能減少產品的停機時間。
存取全面的裝置分析和診斷測試。
識別最常見的主機系統組態問題。
整合了慧與支援
HPE Library and Tape Tools 是慧與硬體支援組織使用的卓越支援工具。
產生完整的支援票證並使用電子郵件將其傳送至支援中心,以便快速進行疑難排解。
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