price.disclaimer.ptenOs preços fornecidos em cotações de revendedores locais podem variar.Exibir maisExibir Menos
Carregando...
https://connect.hpe.com/e/f2?nocache
pt
Nosso sistema não pôde confirmar a validade do seu endereço e não consegue encontrar uma alternativa recomendada. É altamente recomendável que você edite o endereço e tente novamente. Você também pode continuar com o endereço digitado, se tiver certeza de que está correto.
Provided User Id doesn't have access to this country, Please try sign in to authorized country partner portal.
Partner doesn’t have any country associated. Please contact System administrator.
Sua combinação de e-mail/senha está incorreta. Tente novamente.
We've identified you as an Partner Store customer accessing HPE Storefront. Please 'click here' to log in to the Partner Store.
We've identified you as an HPE storefront customer accessing the Partner Store. Please 'click here' to log in to the HPE storefront.
Erro de login
A conta solicitada ã uma conta empresarial existente. Clique aqui para fazer o login na loja empresarial.
Sign-in Error
The associated account is connected to an employee profile. Please either register or use an alternative account to log in to the storefront.
Thank you for filling out your profile information. To complete your registration, please check your inbox for an email from Hewlett Packard Enterprise (HPE) and follow the validation steps.
O serviço HPE Tech Care proporciona serviço de suporte operacional para produtos de hardware e software HPE (incluindo versões no local e como serviço). Com o serviço HPE Tech Care, as equipes de TI podem manter o foco no desenvolvimento dos negócios, buscando proativamente formas melhores de agir, em vez de apenas reagir a problemas.
O serviço HPE Tech Care permite acesso direto a especialistas específicos de produtos e fornece orientação técnica geral para ajudar os clientes não apenas a reduzir riscos, mas também a encontrar maneiras de agir com mais eficiência. Os clientes do serviço HPE Tech Care podem acessar o suporte por meio de vários canais, como telefone, chat em tempo real, registro automatizado de incidentes e fóruns moderados pela HPE com tempos de resposta definidos. Os clientes obtêm acesso a recursos técnicos especializados com conhecimento de especialistas em hardware e/ou software no contexto da carga de trabalho específica que podem ajudá-los a não perder tempo respondendo a perguntas de triagem ou direitos.
O Serviço HPE Tech Care vai além do suporte tradicional, oferecendo orientações técnicas gerais sobre a operação, o gerenciamento e a segurança do produto com suporte.
Além do suporte técnico tradicional, o serviço HPE Tech Care inclui acesso ao portal de serviços HPE, uma experiência digital avançada e personalizada que fornece dados acionáveis sobre produtos HPE, casos de serviço e contratos de suporte cobertos pelo serviço HPE Tech Care. Os clientes podem gerenciar mais facilmente os ativos reconhecendo os vários produtos instalados em seu ambiente e como esses produtos interagem entre si. Novas ferramentas de autoatendimento permitem que os clientes desempenhem certas atividades sem precisar abrir um incidente de suporte, e oferecem também um portal de recursos e conteúdos selecionados. O serviço HPE Tech Care oferece acesso a recursos HPE que ajudarão a alcançar a excelência operacional e a otimização do desempenho, da borda à nuvem.
Introdução
Pricing displayed for the products does not include applicable taxes and shipping.
Maximize your HPE 3Y Tech Care Essential Service SW Only
Licença para usar atualizações de software
Os clientes recebem a licença para usar as atualizações do software HPE ou de terceiros com suporte da HPE para cada licença de sistema, soquete, processador, núcleo do processador ou software do usuário final coberto por este serviço, conforme permitido pelos termos de licença do software do fabricante original ou da HPE original.
Os termos de licença serão conforme descritos nos termos de licenciamento de software da HPE correspondentes ao pré-requisito subjacente à licença de software ou de acordo com os termos de licenciamento atuais do fabricante de software de terceiros, se aplicável.
A distribuição de certas atualizações de software de terceiros, contratos de licença e chaves de licença pode ser feita diretamente do fornecedor terceirizado para os Clientes, conforme aplicável.
Suporte por consultoria na instalação
É fornecido suporte de consultoria de instalação limitado e restrito à assistência de consultoria básica se o Cliente encontrar dificuldades ao executar a instalação de um produto de software ou aconselhamento sobre métodos adequados de instalação e atualização de aplicativos independentes.
Questões complexas que exijam respostas detalhadas podem ser elevadas a incidentes de suporte conforme a necessidade. O bate-papo online com especialistas está limitado apenas ao idioma inglês e está disponível durante a janela de cobertura do serviço.
O escopo desse suporte consultivo fica a critério da HPE. As exclusões deste suporte consultivo incluem, mas não estão limitadas ao seguinte: Qualquer download de pacotes de software completos ou execução de uma instalação do início ao fim.
Esses serviços estão disponíveis por um custo adicional e podem ser adquiridos separadamente na HPE.
Suporte de software
Para produtos de software cobertos pelo contrato de serviço, a HPE fornece suporte corretivo para resolver problemas de produtos de software identificáveis e reproduzíveis pelo Cliente, suporte para ajudá-los a identificar problemas que são difíceis de reproduzir.
Além disso, fornece assistência na solução de problemas e determinação de parâmetros de configuração aceitos.
Recursos de software e suporte operacional e atualizações de documentação e produtos de software
Recursos de software e suporte operacional: A HPE fornece informações, conforme a disponibilidade comercial, sobre os recursos de produtos atuais, problemas conhecidos e soluções disponíveis, bem como consultoria e assistência operacional.
Atualizações de produto de software e documentação: À medida que a HPE lança atualizações para o software HPE, as últimas revisões do software e manuais de referência são disponibilizadas para o Cliente.
Para determinados softwares de terceiros, a HPE fornecerá atualizações de software à medida que essas atualizações forem disponibilizadas pelo terceiro, ou a HPE pode fornecer instruções sobre como obter atualizações de software diretamente com o terceiro.
Uma chave de licença ou código de acesso, ou ainda instruções para obtenção dessa chave ou desse código, também serão fornecidos ao Cliente quando necessário para o download, instalação ou execução da versão mais recente do software.
Para a maioria dos softwares HPE e softwares selecionados de terceiros com suporte da HPE, as atualizações serão disponibilizadas por meio do portal de Atualizações e licenciamento de software no Portal de serviços HPE. O portal fornece aos Clientes acesso eletrônico para receber e gerenciar proativamente atualizações e documentação de software.
{"baseProduct":{"productID":"1013490992","productName":"HPE 3Y Tech Care Essential Service SW Only"},"navigationList":["Serviços e suporte","Serviços de tecnologia","Serviço de Suporte de Software","HPE 3Y Tech Care Essential Service SW Only"],"cartDetail":{},"productInfo":[{"productInfo":{"quantity":"1","productID":"H28X8E","productName":"HPE 3 year Tech Care Essential MSA Advanced Data Services LTU Service"}},{"productInfo":{"quantity":"1","productID":"HY9R1E","productName":"HPE 3 Year Tech Care Essential SN6630C Enterprise Package LTU Service"}},{"productInfo":{"quantity":"1","productID":"H79W3E","productName":"HPE 3 Year Tech Care Telco 24x7 Remote Technical Support iLO Advanced Service"}},{"productInfo":{"quantity":"1","productID":"HX5Z0E","productName":"HPE 3 Year Tech Care Essential StoreOnce 6000 Cat License to Use Software Service"}},{"productInfo":{"quantity":"1","productID":"H04L5E","productName":"HPE 3 Year Tech Care Essential MSL6480 KMIP Service"}},{"productInfo":{"quantity":"1","productID":"H04H7E","productName":"HPE 3 Year Tech Care Essential MSL6480 ESKM Encryption License Service"}},{"productInfo":{"quantity":"1","productID":"H04D3E","productName":"HPE 3 Year Tech Care Essential MSL6480 LTO7 APF Service"}},{"productInfo":{"quantity":"1","productID":"H04E7E","productName":"HPE 3 Year Tech Care Essential MSL3040 LTO\u20117+ Path Failover LTU Service"}},{"productInfo":{"quantity":"1","productID":"HY3G4E","productName":"HPE 3 Year Tech Care Essential 32 port Ext Fabric APM FW and 16 port Trunking Service"}},{"productInfo":{"quantity":"1","productID":"HY3F0E","productName":"HPE 3 Year Tech Care Essential Software MDS 9200 Storage Enterprise Service"}},{"productInfo":{"quantity":"1","productID":"HX6B2E","productName":"HPE 3 Year Tech Care Essential Catalyst 4400 License to Use Service"}},{"productInfo":{"quantity":"1","productID":"HX5Z6E","productName":"HPE 3 Year Tech Care Essential StoreOnce Security Pack 4400/4700 (E\u2011)LTU SW Service"}},{"productInfo":{"quantity":"1","productID":"HX5Y7E","productName":"HPE 3 Year Tech Care Essential StoreOnce Rep 4700 License to Use Software Service"}},{"productInfo":{"quantity":"1","productID":"HX5Y4E","productName":"HPE 3 Year Tech Care Essential StoreOnce 45/5100 Replication LTU Service"}},{"productInfo":{"quantity":"1","productID":"HY3E1E","productName":"HPE 3 Year Tech Care Essential Software MDS 9100 Storage Enterprise Service"}},{"productInfo":{"quantity":"1","productID":"HX6D9E","productName":"HPE 3 Year Tech Care Essential 6000 Security Pack E\u2011License to use Service"}},{"productInfo":{"quantity":"1","productID":"H04H4E","productName":"HPE 3 Year Tech Care Essential MSL KMIP License Service"}},{"productInfo":{"quantity":"1","productID":"H04F3E","productName":"HPE 3 Year Tech Care Essential MSL3040 LTO\u20116 Ctrl Failover LTU Service"}},{"productInfo":{"quantity":"1","productID":"HX6G8E","productName":"HPE 3 Year Tech Care Essential B6200 Replication License Service"}},{"productInfo":{"quantity":"1","productID":"HW2R3E","productName":"HPE 3 Year Tech Care Essential SmartStorage Pack Service"}},{"productInfo":{"quantity":"1","productID":"H24R2E","productName":"HPE 3 Year Tech Care Essential MSA Advanced Data Services LTU Service"}},{"productInfo":{"quantity":"1","productID":"H04G9E","productName":"HPE 3 Year Tech Care Essential MSL3040 Data Ver LTU Service"}},{"productInfo":{"quantity":"1","productID":"HY9L1E","productName":"HPE 3 Year Tech Care Essential SN6000C DCNM Switch E\u2011LTU Service"}},{"productInfo":{"quantity":"1","productID":"HY9Q5E","productName":"HPE 3 Year Tech Care Essential SN6630C DCNM Switch LTU Service"}},{"productInfo":{"quantity":"1","productID":"HY9L7E","productName":"HPE 3 Year Tech Care Essential SN6500C DCNM Switch E\u2011LTU Service"}},{"productInfo":{"quantity":"1","productID":"HY8N8E","productName":"HPE 3 Year Tech Care Essential SN4000B 40Gb WAN Upgrade LTU Service"}},{"productInfo":{"quantity":"1","productID":"HY9M3E","productName":"HPE 3 Year Tech Care Essential SN8500C DCNM Switch E\u2011LTU Service"}},{"productInfo":{"quantity":"1","productID":"HY8R8E","productName":"HPE 3 Year Tech Care Essential SN6650B SAN Integrated Routing LTU Service"}},{"productInfo":{"quantity":"1","productID":"HY8R2E","productName":"HPE 3 Year Tech Care Essential SN6650B SAN Power Pack+ Upgrade LTU Service"}},{"productInfo":{"quantity":"1","productID":"HY8N2E","productName":"HPE 3 Year Tech Care Essential SN4000B 10Gb WAN Upgrade LTU Service"}},{"productInfo":{"quantity":"1","productID":"HY8K0E","productName":"HPE 3 Year Tech Care Essential 1606 Switch FICON CUP LTU Service"}},{"productInfo":{"quantity":"1","productID":"HY8M6E","productName":"HPE 3 Year Tech Care Essential SN3600B Power Pack+ Upgrade LTU Service"}},{"productInfo":{"quantity":"1","productID":"H04E1E","productName":"HPE 3 Year Tech Care Essential MSL3040 Secure Manager E\u2011LTU Service"}},{"productInfo":{"quantity":"1","productID":"H04N5E","productName":"HPE 3 Year Tech Care Essential WSS2008 R2 Standard to Enterprise Upgrade Service"}},{"productInfo":{"quantity":"1","productID":"H04M7E","productName":"HPE 3 Year Tech Care Essential MSL6480 Data Verification Service"}},{"productInfo":{"quantity":"1","productID":"H04M1E","productName":"HPE 3 Year Tech Care Essential MSL6480 Secure Manager Service"}},{"productInfo":{"quantity":"1","productID":"H04K2E","productName":"HPE 3 Year Tech Care Essential MSL Tape Assurance Advanced Lic Service"}},{"productInfo":{"quantity":"1","productID":"H04J6E","productName":"HPE 3 Year Tech Care Essential Autoloader Tape Assurance Advanced License Service"}},{"productInfo":{"quantity":"1","productID":"H04G5E","productName":"HPE 3 Year Tech Care Essential MSL3040 KMIP Key Manager LTU Service"}},{"productInfo":{"quantity":"1","productID":"H04F9E","productName":"HPE 3 Year Tech Care Essential MSL3040 LTO\u20116 Data Failover LTU Service"}},{"productInfo":{"quantity":"1","productID":"HY3R8E","productName":"HPE 3 Year Tech Care Essential C\u2011Class 8/16G SAN Blade Fabric Vision License to use Software Service"}},{"productInfo":{"quantity":"1","productID":"HX6J7E","productName":"HPE 3 Year Tech Care Essential StoreOnce Recovery Mgr Base LTU Service"}},{"productInfo":{"quantity":"1","productID":"HX6H8E","productName":"HPE 3 Year Tech Care Essential StoreOnce 2000/3000 Replication LTU Service"}},{"productInfo":{"quantity":"1","productID":"HX6F4E","productName":"HPE 3 Year Tech Care Essential StoreOnce 4900/5500 Securty Pack LTU Service"}},{"productInfo":{"quantity":"1","productID":"HX6F0E","productName":"HPE 3 Year Tech Care Essential StoreOnce 4900/5500 Catalyst LTU Service"}},{"productInfo":{"quantity":"1","productID":"HX6E5E","productName":"HPE 3 Year Tech Care Essential StoreOnce 4900/5500 Replication LTU Service"}},{"productInfo":{"quantity":"1","productID":"HX6A6E","productName":"HPE 3 Year Tech Care Essential StoreOnce 45/5100 Catalyst LTU Service"}},{"productInfo":{"quantity":"1","productID":"HX6C1E","productName":"HPE 3 Year Tech Care Essential StoreOnce Security Pack 2600/2700 (E\u2011)LTU SW Service"}},{"productInfo":{"quantity":"1","productID":"HX6A0E","productName":"HPE 3 Year Tech Care Essential StoreOnce 2000/3000 Catalyst LTU Service"}},{"productInfo":{"quantity":"1","productID":"HX4M3E","productName":"HPE 3 Year Tech Care Essential StoreOnce 4500/5100 Security Pack LTU Service"}},{"productInfo":{"quantity":"1","productID":"HY2U7E","productName":"HPE 3Y TC Ess SGLX Base x86 PSL SVC"}},{"productInfo":{"quantity":"1","productID":"HY9B9E","productName":"HPE 3 Year Tech Care Essential Brocade 32G FC SAN Switch Mod Power Pack + LTU Synergy Service"}},{"productInfo":{"quantity":"1","productID":"HY8S4E","productName":"HPE 3 Year Tech Care Essential Brocade 16Gb Embedded Switch Power Pack+ LTU Service"}},{"productInfo":{"quantity":"1","productID":"HY8Q6E","productName":"HPE 3 Year Tech Care Essential SN6600B SAN Power Pack+ Upgrade LTU Service"}},{"productInfo":{"quantity":"1","productID":"HY8Q0E","productName":"HPE 3 Year Tech Care Essential SN6500B Switch Power Pack+ LTU Service"}},{"productInfo":{"quantity":"1","productID":"HY8P4E","productName":"HPE 3 Year Tech Care Essential SN4000B FICON Accelerator LTU Service"}},{"productInfo":{"quantity":"1","productID":"HW3K0E","productName":"HPE 3 Year Tech Care Essential Microsoft Windows Server 2016 (16\u2011Core) Datacenter Service"}},{"productInfo":{"quantity":"1","productID":"HW3J6E","productName":"HPE 3 Year Tech Care Essential Microsoft Windows Server 2016 (4\u2011Core) Datacenter Service"}},{"productInfo":{"quantity":"1","productID":"HW3H6E","productName":"HPE 3 Year Tech Care Essential Microsoft Windows Server 2016 (16\u2011Core) Standard Service"}},{"productInfo":{"quantity":"1","productID":"HW3J0E","productName":"HPE 3 Year Tech Care Essential Microsoft Windows Server 2016 (2\u2011Core) Datacenter Service"}},{"productInfo":{"quantity":"1","productID":"HW3G6E","productName":"HPE 3 Year Tech Care Essential Microsoft Windows Server 2016 (2\u2011Core) Standard Service"}},{"productInfo":{"quantity":"1","productID":"HW3H2E","productName":"HPE 3 Year Tech Care Essential Microsoft Windows Server 2016 (4\u2011Core) Standard Service"}},{"productInfo":{"quantity":"1","productID":"HW3G2E","productName":"HPE 3 Year Tech Care Essential Microsoft Windows Server 2016 Essentials Service"}},{"productInfo":{"quantity":"1","productID":"HW2Z5E","productName":"HPE 3 Year Tech Care Essential \u2011 WS2022 Essential ROK/FIO Service"}},{"productInfo":{"quantity":"1","productID":"HW2Z0E","productName":"HPE 3 Year Tech Care Essential \u2011 WS2022 Datacenter 16 Core Add 16 Core Service"}},{"productInfo":{"quantity":"1","productID":"HW2Y2E","productName":"HPE 3 Year Tech Care Essential \u2011 WS2022 Datacenter 16 Core Add 4 Core Service"}},{"productInfo":{"quantity":"1","productID":"HW2X7E","productName":"HPE 3 Year Tech Care Essential \u2011 WS2022 Datacenter 16 Core Add 2 Core Service"}},{"productInfo":{"quantity":"1","productID":"HW2X2E","productName":"HPE 3 Year Tech Care Essential \u2011 WS2022 Datacenter 16 Core ROK/FIO Service"}},{"productInfo":{"quantity":"1","productID":"HW2W8E","productName":"HPE 3 Year Tech Care Essential \u2011 WS2022 Standard 16 Core Add 16 Core Service"}},{"productInfo":{"quantity":"1","productID":"HW2W2E","productName":"HPE 3 Year Tech Care Essential \u2011 WS2022 Standard 16 Core Add 4 Core Service"}},{"productInfo":{"quantity":"1","productID":"HW2V8E","productName":"HPE 3 Year Tech Care Essential \u2011 WS2022 Standard 16 Core Add 2 Core Service"}},{"productInfo":{"quantity":"1","productID":"HW2V3E","productName":"HPE 3 Year Tech Care Essential \u2011 WS2022 Standard 16 Core ROK/FIO Service"}},{"productInfo":{"quantity":"1","productID":"HW2N9E","productName":"HPE 3 Year Tech Care Essential iLO Advance Non Blade Service"}},{"productInfo":{"quantity":"1","productID":"HY2V6E","productName":"HPE 3Y TC Ess SGLX Ent x86 PSL SVC"}},{"productInfo":{"quantity":"1","productID":"HY3Q0E","productName":"HPE 3 Year Tech Care Essential B\u2011Series 8/16GB High Fabric Vision License to use Software Service"}}]}
Informações, respostas e soluções, sempre que você precisar. Em caso de dúvidas, envie um e-mail para hpestore.quote-request@hpe.com
Você encontrou o que estava procurando?
Você está precisando de ajuda para encontrar o produto certo para os seus negócios?
Os nossos especialistas em produtos adorariam conversar com você, para ajudar a escolher os melhores produtos e serviços que geram oportunidades e resolvem seus problemas de negócios.
* Todos os preços exibidos são indicativos; o revendedor define o preço transacional final e pode incluir outras taxas, como IVA/imposto sobre vendas e envio. O preço transacional definido pelo revendedor pode variar em relação a outros revendedores e ao preço indicativo exibido. O preço indicativo poderá incluir ofertas promocionais por tempo limitado. A HPE se reserva o direito de fazer ajustes de preços a qualquer momento por motivos que incluem, sem limitação, mudança nas condições de mercado, descontinuação de produtos, disponibilidade de produtos restrita, promoção no fim da vida útil e erros em anúncios.
Selecione o país para obter a cotação
Podem ser adicionados no máximo 4 itens para comparação.
