Services de formation

Les crédits de formation HPE pour Total Education sont un «compte en devises» de fonds que vous pouvez utiliser pour acheter n'importe quel cours de notre suite «Total» d'offres d'éducation et de formation, y compris les solutions HPE Education Consulting www.hpe.com/ww/en/ formation / achatsoptions.html

Le service d’analyse des mises à jour des micrologiciels HPE fournit des recommandations pour les niveaux de version des micrologiciels pour certains serveurs HPE sélectionnés, des produits de stockage, des périphériques réseau et des solutions de HPE, en tenant compte des interdépendances entre les versions dans votre environnement informatique.

Ce service HPE est proposé sous la forme d’un bloc de quatre (4) heures consacré à l’analyse des mises à jour des micrologiciels pour chaque produit. Votre représentant commercial Hewlett Packard Enterprise établira avec vous une estimation de la quantité de service recommandée pour votre/vos produit(s) HPE. La société effectuera le service pour le produit choisi sur la base de la liste de services décrits ci-dessous, jusqu’à épuisement de ces 4 heures. Des heures de services supplémentaires peuvent être requises pour compléter un engagement d’analyse des mises à jour des micrologiciels.

L’actualisation des microprogrammes des produits HPE peut vous permettre de bénéficier d’améliorations et ainsi d’éviter des problèmes courants. La sélection des bonnes versions de micrologiciel et l’évaluation de la compatibilité avec les autres logiciels et matériels dans l’infrastructure informatique peuvent être complexes. Les techniciens vous aideront à évaluer la compatibilité de certains produits non HPE sélectionnés avec le micrologiciel HPE pour lequel ces services ont été achetés. Ils travailleront avec vous pour déterminer les mises à jour de micrologiciels HPE appropriées qui sont nécessaires. Nous vous invitons à contacter HPE pour obtenir plus d’informations sur la liste des produits non-HPE qui peuvent être évalués dans le cadre de ce service.

Ce service ne comprend pas de mises à jour du micrologiciel ou le droit de bénéficier d’une quelconque mise à jour. Le fait qu’elles soient recommandées n’implique pas pour autant que les mises à jour soient disponibles, même si les clients ont souscrit un contrat d’assistance auprès de HPE. Ils peuvent tout de même souscrire d’autres contrats d’assistance pour les produits recommandés. Ce service ne vous donne aucun droit à bénéficier d’une quelconque mise à jour. Veuillez prendre contact avec votre représentant Hewlett Packard Enterprise afin d’obtenir des informations concernant les produits pour lesquels ce service est proposé.

HPE Digital Learner – Édition PME, conçu exclusivement pour les petites et moyennes entreprises, fournit une formation spécialisée et structurée qui vous permettra d’acquérir les compétences nécessaires pour tirer le meilleur parti des nouvelles technologies.

HPE Digital Learner est une solution de formation as-a-service sur abonnement. Elle couvre un large éventail de formations aux technologies HPE et aux compétences commerciales, dispensées sur une plateforme d’apprentissage en ligne à la pointe de la technologie avec une conception modulaire et autonome.

HPE Digital Learner – Édition PME fournit un canal de formation continue, partout et à tout moment, avec un accès illimité aux contenus d’apprentissage en ligne. Grâce à nos contenus ciblés qui vous aident à prendre en charge vos produits HPE, vous profitez de la formation dont vous avez besoin pour soutenir votre infrastructure. Adaptée à différents niveaux de compétences, notre solution offre une sélection d’outils d’aide à l’apprentissage qui s’adaptent aux besoins, aux emplois du temps et aux modes d’apprentissage de chacun.

Le service d’analyse des mises à jour des micrologiciels HPE fournit des recommandations pour les niveaux de version des micrologiciels pour certains serveurs HPE sélectionnés, des produits de stockage, des périphériques réseau et des solutions de HPE, en tenant compte des interdépendances entre les versions dans votre environnement informatique.

Ce service HPE est proposé sous la forme d’un bloc de quatre (4) heures consacré à l’analyse des mises à jour des micrologiciels pour chaque produit. Votre représentant commercial Hewlett Packard Enterprise établira avec vous une estimation de la quantité de service recommandée pour votre/vos produit(s) HPE. La société effectuera le service pour le produit choisi sur la base de la liste de services décrits ci-dessous, jusqu’à épuisement de ces 4 heures. Des heures de services supplémentaires peuvent être requises pour compléter un engagement d’analyse des mises à jour des micrologiciels.

L’actualisation des microprogrammes des produits HPE peut vous permettre de bénéficier d’améliorations et ainsi d’éviter des problèmes courants. La sélection des bonnes versions de micrologiciel et l’évaluation de la compatibilité avec les autres logiciels et matériels dans l’infrastructure informatique peuvent être complexes. Les techniciens vous aideront à évaluer la compatibilité de certains produits non HPE sélectionnés avec le micrologiciel HPE pour lequel ces services ont été achetés. Ils travailleront avec vous pour déterminer les mises à jour de micrologiciels HPE appropriées qui sont nécessaires. Nous vous invitons à contacter HPE pour obtenir plus d’informations sur la liste des produits non-HPE qui peuvent être évalués dans le cadre de ce service.

Ce service ne comprend pas de mises à jour du micrologiciel ou le droit de bénéficier d’une quelconque mise à jour. Le fait qu’elles soient recommandées n’implique pas pour autant que les mises à jour soient disponibles, même si les clients ont souscrit un contrat d’assistance auprès de HPE. Ils peuvent tout de même souscrire d’autres contrats d’assistance pour les produits recommandés. Ce service ne vous donne aucun droit à bénéficier d’une quelconque mise à jour. Veuillez prendre contact avec votre représentant Hewlett Packard Enterprise afin d’obtenir des informations concernant les produits pour lesquels ce service est proposé.

HPE Digital Learner propose une formation continue qui redéfinit la manière dont les entreprises attirent et retiennent les meilleurs talents informatiques, vecteurs de résultat commerciaux stratégiques et exceptionnels. Cinquante-deux pour cent des organisations sont impactées par les pénuries de compétences. D’ici 2025, on estime que 90 % des organisations mondiales seront confrontées à une crise des compétences entraînant des milliards de dollars de pertes dues à des lancements de produits retardés, une baisse de la satisfaction client et des objectifs de revenus non atteints.

Les générations Y et Z ont fait évoluer les modes de consommation de l’information et d’apprentissage. Dans le monde d’aujourd’hui, les entreprises et les systèmes numériques doivent moderniser leurs solutions. La solution de formation sur abonnement HPE Digital Learner répond à tous ces besoins modernes en proposant des formations sur les produits et les technologies Hewlett Packard Enterprise à travers des cours en autonomie, des vidéos, des ateliers pratiques, des cursus de formation sélectionnés, des badges numériques et bien plus encore.