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Support util élec HPE HPE Aruba Networking Networking UXI Agent abonnement Cloud 5 ans
HPE Aruba Networking UXI Agent est le logiciel installé sur les appareils des utilisateurs finaux. Cet agent exécute des tests synthétiques pour surveiller les performances du réseau et des applications, identifier les problèmes et analyser la cause première, et alerter les équipes IT pour un dépannage rapide. L’agent UXI collecte les mesures de performances Wi-Fi, les mesures de performances des applications et les mesures de performances des appareils. L’agent UXI prend en charge les appareils Android, Windows et Mac. L’agent prend en charge les appareils Android, Mac et Windows. La licence offre un abonnement de 5 ans à l’agent sur n’importe lequel de ces appareils.
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Nouveautés
Agent UXI : Compatible avec Windows, MAC et Android™, l’agent exécute des tests synthétiques pour surveiller les performances du réseau et des applications, et fournit des données sur l’état des appareils.
Analyse du chemin : Offre une vue de bout en bout du flux de données à travers le réseau mondial, aidant ainsi l’équipe informatique à identifier l’origine et l’emplacement du problème affectant l’expérience numérique des utilisateurs finaux.
Capteur UXI Wi-Fi 6E : Ce nouveau capteur est doté de deux radios pour surveiller le fonctionnement tri-bande 2,4/5/6 GHz. Le capteur fournit une analyse supplémentaire de la surveillance hors bande et de la surveillance des clients
Détection des incidents pilotée par l’IA : Allège la gestion des alertes et accélère le délai moyen d’identification en regroupant les problèmes courants observés à travers le réseau
Test des applications Web : Teste chaque étape du parcours utilisateur sur différentes applications
Destination push des données : Permet aux équipes IT d’exporter les données de performance réseau et des applications capturées par HPE Aruba Networking UXI vers leur plateforme de données pour effectuer des analyses plus poussées et prendre des décisions informées.
Observabilité proactive des performances réseau et des applications avec l’UXI compatible avec tous les fournisseurs
Observabilité proactive avec analyse de chemin : Obtenez une vue de bout en bout du trafic sortant sur le réseau mondial et identifiez l’origine et l’emplacement du problème affectant l’expérience numérique des utilisateurs finaux.
Surveillance du Wi-Fi 6E : Valide le déploiement du réseau Wi-Fi 6E avec le tout premier capteur matériel Wi-Fi 6E du secteur
Surveillance instantanée de l’intégrité du réseau : Comprenez en un seul coup d’œil le fonctionnement de votre réseau de campus ou de succursale pour les utilisateurs finaux grâce au tableau de bord HPE Aruba Networking User Experience Insight, et contrôlez le respect des SLA et des XLA
Triage automatique : Détectez les problèmes intermittents au fur et à mesure de leur survenue et identifiez rapidement leur origine pour faciliter le dépannage. Les équipes IT peuvent télécharger le fichier PCAP pour une analyse détaillée ou remonter jusqu’à 30 jours en arrière pour valider les modifications du réseau.
Destination push des données : Créez un tableau de bord client en transmettant les résultats des tests et les données collectées par HPE Aruba Networking UXI vers une destination sous votre gestion. Les options actuelles incluent AWS S3, Google™ BigQuery™, Elasticsearch, Splunk (bêta), BigPanda (bêta), ou la configuration d’un point de terminaison HTTP générique.
Surveillance 24h/24, 7j/7 avec des capteurs physiques dédiés
Réalisez jusqu’à 20 000 tests par jour : Le capteur HPE Aruba Networking User Experience Insight exécute des tests sur quatre réseaux et l’ensemble des applications d’entreprise et web configurées, avec une cadence de 20 000 tests par jour, afin d’éliminer toute incertitude
Connexion mobile de secours : La connexion mobile entièrement gérée fournit une connectivité au capteur UXI lorsqu’il ne peut pas se connecter au Wi-Fi, ne peut pas s’authentifier, ou lorsque la liaison Wi-Fi est en panne.
Alimentation de secours : Un réseau de supercondensateurs assure au capteur UXI une alimentation de secours, permettant de signaler tout problème d’alimentation, de maintenir la connectivité du réseau et de passer facilement en mode veille
Test des applications Web : Teste le parcours utilisateur sur différentes applications Web en enregistrant un workflow utilisateur à l’aide de Selenium et en le téléchargeant sur le tableau de bord UXI à des fins de tests
Surveillance approfondie de l’expérience numérique avec l’Agent UXI
Effectuez des tests synthétiques depuis des appareils Windows, Mac et Android : L’agent UXI offre aux équipes IT une visibilité exceptionnelle sur l’expérience numérique des utilisateurs finaux en fournissant des analyses détaillées sur les performances réseau, des applications et des appareils.
Analyse des appareils : L’agent UXI approfondit l’analyse des performances des appareils en fournissant des détails tels que le PID, le numéro de série, le niveau de la batterie, l’état, la température, l’adresse IP et l’emplacement, afin d’aider les équipes IT à résoudre rapidement les incidents.
Portail libre-service pour les utilisateurs finaux : S’il est installé sur les ordinateurs portables, l’agent fournit un aperçu des performances pour les utilisateurs finaux, avec l’intégrité du réseau et les applications testées, ainsi que les informations fréquemment demandées par les équipes IT sur les appareils et le réseau, comme le système d’exploitation, le FAI, le mode PHY, l’indice MSC.
Résolvez rapidement vos tickets d’assistance pour les problèmes réseau sur les appareils Zebra
Effectuez des tests synthétiques depuis des appareils Zebra : Déployé sur des appareils mobiles Zebra, il exécute en permanence des tests synthétiques pour surveiller le réseau et les différentes applications configurées. Lorsque l’agent détecte un problème, il passe en mode de triage automatique pour en identifier la cause profonde
Analyse de l’itinérance et de la voix : Fournit une analyse supplémentaire de la qualité des appels VoIP et des performances d’itinérance. Avec la fonction 802.11mc, l’agent détecte l’emplacement exact (sur un plan d’étage) des appareils Zebra affectés par des problèmes réseau ou relatifs aux applications
Toutes les marques de tiers appartiennent à leurs propriétaires respectifs. Android est une marque commerciale de Google LLC. Arm est une marque déposée de Arm Limited. Le nom « Bluetooth » est une marque commerciale appartenant à son propriétaire et qui est utilisée sous licence par Hewlett Packard Enterprise. Google, Android, Google Play et YouTube sont des marques déposées de Google LLC. Linux est une marque déposée de Linus Torvalds aux États-Unis et dans d’autres pays. Mac OS est une marque d’Apple inc. Windows est une marque commerciale du groupe de sociétés Microsoft. Zebra est une marque commerciale de Zebra Technologies Corporation.