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HPE Post Warranty Foundation Care 24x7 Service HW and Collab Support 2 year
HPE Foundation Care 서비스는 IT 인프라의 가용성을 높이기 위한 종합적인 하드웨어 및 소프트웨어 지원 서비스로 구성됩니다. HPE(Hewlett Packard Enterprise) 기술팀이 고객의 IT팀과 협업하여 HPE 및 선별된 타사 제품에 대한 하드웨어와 소프트웨어 문제 해결을 지원합니다.
HPE Foundation Care에서 지원하는 하드웨어 제품의 경우 원격 진단 및 지원 서비스와 함께 문제 해결에 필요한 현장 하드웨어 수리 서비스가 포함됩니다. 또한 적격한 HPE 하드웨어 제품을 지원하기 위해 본 서비스에는 기본 소프트웨어 지원 및 선별된 HPE 이외의 소프트웨어를 위한 협업 요청 관리도 포함됩니다.
귀하의 하드웨어 제품 지원 범위에 포함될 수 있는 적격한 소프트웨어가 무엇인지 확인하고 자세한 내용을 문의하려면 HPE에 연락하십시오. HPE Foundation Care에서 지원하는 소프트웨어 제품의 경우 HPE는 원격 기술 지원과 소프트웨어 업데이트 및 패치에 대한 액세스를 제공합니다.
HPE Post Warranty Foundation Care SBD Svc HW Support Only 1 year (APJ/Japan only)
HPE Foundation Care 서비스는 IT 인프라의 가용성을 높이기 위한 종합적인 하드웨어 및 소프트웨어 지원 서비스로 구성됩니다. HPE(Hewlett Packard Enterprise) 기술팀이 고객의 IT팀과 협업하여 HPE 및 선별된 타사 제품에 대한 하드웨어와 소프트웨어 문제 해결을 지원합니다.
HPE Foundation Care에서 지원하는 하드웨어 제품의 경우 원격 진단 및 지원 서비스와 함께 문제 해결에 필요한 현장 하드웨어 수리 서비스가 포함됩니다. 또한 적격한 HPE 하드웨어 제품을 지원하기 위해 본 서비스에는 기본 소프트웨어 지원 및 선별된 HPE 이외의 소프트웨어를 위한 협업 요청 관리도 포함됩니다.
귀하의 하드웨어 제품 지원 범위에 포함될 수 있는 적격한 소프트웨어가 무엇인지 확인하고 자세한 내용을 문의하려면 HPE에 연락하십시오. HPE Foundation Care에서 지원하는 소프트웨어 제품의 경우 HPE는 원격 기술 지원과 소프트웨어 업데이트 및 패치에 대한 액세스를 제공합니다.
HPE Aruba Networking Foundational Care 1Y CTR HW Support Only SVC
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HPE Foundation Care에서 지원하는 하드웨어 제품의 경우 원격 진단 및 지원 서비스와 함께 문제 해결에 필요한 현장 하드웨어 수리 서비스가 포함됩니다. 또한 적격한 HPE 하드웨어 제품을 지원하기 위해 본 서비스에는 기본 소프트웨어 지원 및 선별된 HPE 이외의 소프트웨어를 위한 협업 요청 관리도 포함됩니다.
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HPE 3Y Tech Care Telco 24x7 Remote 9x5 Onsite Service
이 HPE Tech Care 서비스 데이터 시트 부록은 해당되는 HPE 제품에서 HPE Tech Care 통신 서비스를 구매한 경우에 대해 설명하기 위한 것입니다. 서비스 지원 및 제품 적격성에 대한 자세한 사항은 해당 지역 HPE 영업 사무소 또는 HPE 영업 상담원에게 문의하세요.
이 문서에서는 이 서비스 수준의 특정한 제공 내용, 정의, 한계에 대해 알아봅니다. 모든 다른 서비스 정의는 HPE Tech Care 서비스 데이터 시트의 설명 내용에 따르며 고객은 HPE Tech Care 서비스 데이터 시트와 이 부록에서 정의된 범위를 벗어나는 모든 서비스 제공 내용이 이 서비스 범위를 벗어남을 인정하고 동의합니다.
HPE 5Y Tech Care Telco 24x7 Remote 9x5 Onsite Service
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HPE 4Y Tech Care Telco 24x7 Remote 9x5 Onsite Service
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HPE 6Y Tech Care Telco 24x7 Remote 9x5 Onsite Service
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HPE 7Y Tech Care Telco 24x7 Remote 9x5 Onsite Service
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HPE 3Y Tech Care Telco 24x7 Remote 9x5 Onsite wDMR Service
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HPE 4Y Tech Care Telco 24x7 Remote 9x5 Onsite wDMR Service
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