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Herramientas de cinta y bibliotecas HPE
HPE Library and Tape Tools es una herramienta de diagnóstico gratuita, descargable y robusta para todos los productos de almacenamiento de cintas de Hewlett Packard Enterprise. Proporcionada para administradores no capacitados así como para profesionales con experiencia, es ideal para clientes que quieren verificar la instalación, facilitar la fiabilidad del producto, realizar sus propios diagnósticos y lograr una resolución más rápida de los problemas de los dispositivos de cinta. HPE Library and Tape Tools realiza actualizaciones de firmware, verificaciones de las operaciones de los dispositivos, análisis de fallos y una amplia gama de funciones de utilidad. Las herramientas de rendimiento ayudan a solucionar los problemas de cuellos de botella y a comprobar la configuración del sistema para advertir problemas comunes de host. También proporciona una integración total con el soporte de Hewlett Packard Enterprise al generar y enviar por correo electrónico los resultados obtenidos y los tickets de soporte. Nuestro servicio de asistencia técnica requiere el uso de este producto para solucionar la mayoría de los problemas de los dispositivos, por lo que se recomienda que obtenga un ticket de soporte y ejecute la prueba de evaluación del dispositivo antes de llamar.
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