*PRD - Precio recomendado de distribuidor. Los precios pueden variar según el distribuidor local.Los precios citados entre comillas por los distribuidores locales podrán variar.Mostrar másMostrar menos
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El servicio de soporte de hardware de HPE in situ proporciona asistencia remota y soporte in situ para el hardware cubierto, con lo que te ayuda a mejorar el tiempo de actividad del producto.
Dispones de la flexibilidad para elegir entre varias opciones de nivel de servicio con diversas combinaciones de respuesta in situ o de llamada para reparación, así como distintos períodos de cobertura en diferentes duraciones para satisfacer tus necesidades específicas de servicio.
Las opciones de nivel de servicio con tiempos de reparación desde la llamada proporcionan a los gerentes de TI especialistas de soporte que empezarán a solucionar rápidamente los problemas del sistema para hacer que el hardware vuelva a funcionar dentro de un marco de tiempo específico.
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Pricing displayed for the products does not include applicable taxes and shipping.
Maximiza tu HPE DMR 4-hour 24x7 Onsite HW Support 4 year
Soporte y diagnóstico de problemas remoto
Soporte de hardware in situ
Piezas de repuesto y materiales incluidos
Actualizaciones de firmware para determinados productos
Elección de distintos períodos de cobertura
Mantenimiento periódico (incluido solo para determinados productos)
Gestión de escalación
Acceso a servicios e información de soporte electrónico
Solución de soporte remoto electrónico de HPE (solo para determinados productos)
Retención de soportes defectuosos (opcional solo para determinados productos)
Retención íntegra de soportes defectuosos (opcional solo para determinados productos)
Compromiso de plazo de reparación in situ con tiempo de respuesta para el soporte de hardware (opcional solo para determinados productos)
Gestión mejorada del inventario de piezas (incluida con determinados compromisos de plazo de reparación desde la llamada opcionales)
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Obtén asesoramiento, respuestas y soluciones cuando lo necesites. Para preguntas generales,envíanos un correo electrónico a la dirección hpestore.quote-request@hpe.com
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*Todos los precios que se muestran son indicativos. El distribuidor fija el precio final de la transacción y puede incluir otros conceptos, como los impuestos a la venta, el IVA y el envío. El precio de la transacción que establece el distribuidor puede variar con respecto a otros distribuidores y al precio indicativo mostrado. El precio indicativo puede incluir ofertas promocionales por tiempo limitado. HPE se reserva el derecho de hacer ajustes de precios en cualquier momento por motivos que incluyen, a título enunciativo, cambios en las condiciones del mercado, descatalogación de productos, disponibilidad limitada de productos, promociones de fin de la vida útil y errores en los anuncios.
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